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Participant
March 5, 2017
Question

CreateCloud(インストール)時、ダウンロード中に『207』エラーが発生し32%ダウンロードした所で必ずエラーが出る。

  • March 5, 2017
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CreateCloud(インストール)時、ダウンロード中に『207』エラーが発生し32%ダウンロードした所で必ずエラーが出る。

再度、繰り返しても同じく32%でエラーが発生する。

動作環境:windows10,メモリ16G・・・

通信が問題しているかと思い、ウィルス対策ソフトを停止した状態で
インストールを行ったが同じ現象が発生します。

回答の程、よろしくお願いします。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
March 5, 2017

エラー207はサーバーのレスポンスに関する問題になります。

アプリケーションダウンロード時のエラーについて(Creative Cloud)

考えられるのは、使用しているネットワーク環境に関する点です。

Windows 10のファイアウォール設定か、使用しているネットワークの状態、無線接続などです。

下記それぞれの文書が参考になると思いますが、ログを確認してもいいと思います。

Adobe Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとアップデートのエラー

Creative Cloud 2015 のダウンロードエラーおよびインストールエラー