Creative Cloudが起動しません。

久しぶりに開いてUPDATE後、(ＵＰＤＡＴＥが完了したかもよくわからないのですが）、Creative　Cloudのアイコンをクリックしても何もおきません。

システムの復元やアンインストールもできなくて、Creative　Cloud　Setup　クリックして　変更しようとすると「この製品をインストールする前に現在実行している別のインストーラーを終了する必要がある　エラーコード81」がでます。ＷＩＮＤＯＷＳ10です。

どうしたらいいか教えてください。よろしくお願いします。