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Participant
Jun 17, 2017 9:00 AM UTC
Answered

Creative Cloud フォトプラン (年間プラン)を解約後、PhotoshopCS6が立ち上がらなくなりました。

Creative Cloud フォトプラン (年間プラン)を解約したら、以前からインストールされていたPhotoshopCS6が立ち上がらなくなりました。

CS6のライセンスは元々所有しており、問題ないと思うのですが、どうしたら元通り使えるようになりますか?

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Jun 18, 2017 8:48 AM UTC

    4 replies

    Legend
    Jun 22, 2017 3:04 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Jun 18, 2017 8:48 AM UTC
    千重子Author
    Participant
    Jul 5, 2017 8:44 AM UTC

    解凍ありがとうございます。

    文書にしたがって、新しいアカウントでアクティブ化したところCS6が使えるようになりました。

    取り急ぎ、困ってはいないのですが、他にもアクロバット等の別の製品の登録があり

    今回のことで結果としてアドビIDが2個になってしまい管理が面倒なので、

    出来れば新しいIDを作らなくても良い、別の解決策があるべきと思いました。

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    千重子Author
    Participant
    Jul 5, 2017 8:45 AM UTC

    すみません、一行目ですが解凍でなく回答の間違いです。申し訳ありません。。。

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