Creative Cloud Files ファイル同期するとCore Syncとエクスプローラーの負荷が過大になる
Creative Cloud Files ファイル同期するとCore Syncとエクスプローラーの負荷が過大になる
お世話になります。一度チャットサポートを受けたのですが解決しなかったためこちらに書き込みます。以下、大変長文となりますがご確認いただければ幸いです。
（チャットサポート問い合わせ番号を此処に公開してよいのか判断しかねるため、番号は書きません）
Windows10または7のPC上でCreative Cloud（およびPhotoshop、Illustratorなど）を利用しています。基本的には快適に使用できているのですが、ある一台のノートPC（Windows 10 Home）において、Creative Cloud Filesのファイル同期処理が重く、事実上使用不可能な状態になっています。（2か月ほど前までは正常に使用できました）
大まかな発症の流れは以下の通りです：
〇Creative Cloudを起動してCreative Cloud Filesのファイル同期を開始
〇数十秒～数分後、Core Syncとエクスプローラーの負荷が急増
→タスクマネージャーで確認すると、CPU負荷が100％に到達
→CC自体は勿論、PC上の全てのアプリの動作が著しく遅くなる
〇「タスクの終了」でCore Syncを終了すると（一時的に）負荷が回復
→しかしCore Syncは自動で再起動する為、症状が再発
→ファイル同期を停止した状態でPCを再起動するとCore Syncが起動しなくなる
チャットサポートのアドバイスに基づき以下の手法は実践済みですが、いずれも症状は改善しませんでした（どの状況でも同様に発症します）
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◯Creative Cloudの同期に関するトラブルについて
https://forums.adobe.com/docs/DOC-4851
ここの手順Dを実施した（改善なし）
◯Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html
ここの手順B-2,C,Dを実施した（改善なし）
（以下、チャットサポートからの連絡文を貼付け）
1）
今ログインされているPCアカウントに破損等の問題がないか
の切り分けのため
PCのアカウントを新規に作成していただきたく思います。
そのアカウントで改善があるかご確認をお願い致します。
【新規ユーザーアカウントの作成方法 （Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS）】
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83227.html
2）
常駐アプリケーションが原因でないかの切り分けのため、
PCを必要最小限の状態で起動して頂き、セキュリティ等常駐を止めた状態で
改善があるかの確認をして頂きたく思います。
【システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する（Windows 10/8/7/Vista/XP）】
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83224.html
こちらを実行される際ですが、指紋認証機能をご利用されている場合は、PCが起動しなくなってしまうため、ご利用を停止いただくか、もしくはメーカー様に行っても問題ないかご確認を頂く必要が御座います。
3）
Adobeアプリケーション側の問題か、PC側の影響かを切り分けるため、
1度PC内のAdobe 製品をすべて削除し再インストールをして改善があるか確認して頂きたく思います。
【Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールするx方法】
https://forums.adobe.com/docs/DOC-7863
※稀に別のページに移行することがございますので、その際は上記タイトルのページに遷移するまで、開き直してください。
Creative Cloudの再インストールについては以下のURLからお願いいたします。
http://www.adobe.com/jp/creativecloud/desktop-app.html
（上記の1）2）3）を実践したが、いずれも改善無し）
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症状については以上です。長文失礼しました。
原因と対策についてご助言いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
追記）発症時のデスクトップのスクショを貼り付けます。
キャプチャ1,2：CPUの負荷が100%に到達
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