CS６を旧PCで登録解除後、新PCにインストール　シリアル番号も入力。サインインして製品を登録するように表示され、サインインしようとするとインターネットに接続してないから不可と表示される。しかし他のウィンドウからadobeサイトにサインインはできる。期限が本日までとなっており、大変困っています。どうしたら製品登録をクリアできますか？

CS６を旧PCで登録解除後、新PCにインストール　シリアル番号も入力。

サインインして製品を登録するように表示され、サインインしようとするとインターネットに接続してないから不可と表示される。

しかし他のウィンドウからadobeサイトにサインインはできる。期限が本日までとなっており、大変困っています。

どうしたら製品登録をクリアできますか？

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Participating Frequently

kumikonorth さん、ご不便をおかけしております。その後、状況はいかがでしょうか。

インストールする側のマシンにおいて、ネットワークやセキュリティー設定によりブロックされている可能性が高いのですが、

それ以外に1点、Windowsでしたら以下のInternet Explorerの設定をご変更いただくと

解消する可能性がございます。

Participant

ありがとうございました。

「サーバーの証明書失効を確認する」の

チェックを外したところ

解決しました。

Community Expert

下記の文書で、特に「Hostsファイルの確認」をチェックしてみてください。

Participant

そちらの、すべて確認しましたが

問題ありませんでした。

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