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CS3WebStandardを今まで使用していたＰＣでライセンス解除を行ったうえで、別のＰＣにインストールを試みましたが『データベースが壊れている』と表示されカスタマーサービスへ問い合わせるように表示されました。どのように対処すれば、新たに別のＰＣへインストールできるようになりますか。

Forum|Forum|11 years ago
August 3, 2015
返信数 4.
271 ビュー

CS3WebStandardを今まで使用していたＰＣでライセンス解除を行ったうえで、別のＰＣにインストールを試みましたが『データベースが壊れている』と表示されカスタマーサービスへ問い合わせるように表示されました。どのように対処すれば、新たに別のＰＣへインストールできるようになりますか。

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解決に役立った回答 assause

インストーラーは何をお使いになったでしょうか。

ディスク等でしたら破損かもしれませんので、下記よりインストーラーをダウンロードしてみてください。

CS3製品のダウンロード

またインストール先のOSやバージョンはいくつでしょうか。

組合せによっては動作保証外になります。

Community Expert

解決！

Community Expert

インストーラーは何をお使いになったでしょうか。

ディスク等でしたら破損かもしれませんので、下記よりインストーラーをダウンロードしてみてください。

CS3製品のダウンロード

またインストール先のOSやバージョンはいくつでしょうか。

組合せによっては動作保証外になります。

MiIKo作成者

Participant

早々にご回答いただきどうもありがとうございます。

ディスクからのインストールでしたので、早速ＤＬしています、今ダウンロードに時間がかかっております。

またインストール先のＯＳはWindows8です。再度、インストールを試みてまたできなかったら質問させていただきたいと思います。

どうもありがとうございました。

Community Expert

Community Expert

念のためですが、Windows 8はCS3の動作保証外OSになります。

一応インストールはできるはずですが、アップデータ等は手動で適用する必要があると思います。