illustratorやPhotoshopをダウンロードしようとしたのですが...

アドビソフトのキーコードを入力してillustratorやPhotoshopをダウンロードしようとしたのですが、体験版しかダウンロードできずほとほと困っております。

ユーザーの方でこのあたりの件について詳しい方、質問の仕方に不備があれば状況説明はできると思うのでお知恵を貸していただければと思います。

アドビスタッフの方でこの投稿を見ているのであれば、問い合わせ電話番号か返金手順を教えて頂けますでしょうか。

高い買い物でしたが、サポートがここまで使いにくいとは思いもしませんでした。

よろしくお願い致します。