Skip to main content
高水間彩花
Participant
December 14, 2016
Question

InDesign がサポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。サポートされているプラットフォームの詳細な一覧については、必要システム構成を参照してください。

  • December 14, 2016
  • 1 reply
  • 250 views

InDesign がサポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。サポートされているプラットフォームの詳細な一覧については、必要システム構成を参照してください。

詳細を押すと

Exit Code: 39

Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: DW042 ...

-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 0 fatal error(s), 2 error(s)

ERROR: Directory does not exist : /Applications/Utilities/Adobe Application Manager/DECore/DE6/resources/uninstall/Uninstall Product.app

ERROR: DW042: ARP Entry couldn't be created for language : ja_JP

-------------------------------------------------------------------------------------

と出てきます。大学のシステムでCreative Cloudを無償利用しています。どのアプリケーションもこれが出てダウンロードができません。なんのエラーか分からず困っています。

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
December 14, 2016

体験版の利用でしょうか。

ログからするとMacだと思いますが、体験版では最新おCC 2017なので、対応OSは10.10以降です。

最初のメッセージから推察するに、それ以下のOSなのではないでしょうか。