質問

pれみえれ proの最新版にアップデートしたのですがはっきりって不具合が多すぎて以前の2021年版を使用したいです。 そこでhttps://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-previous-version.htmlこちらを行ったのですが一切できません。 https://youtu.be/HaXxDxQi7X8一度アプリーションをアンインストールを行い保持を押したのですがその横にあるその他のオプションを表示する・・・アイコンをクリックします。これがありません。 なので以前のバージョンをDLできないのですがどうすれば良いでしょうか？ 不具合が多すぎて困っています。

会社で使用しているPCの入れ替えがあり、AEの再インストールをしようとしたのですが現行及び1つ前のバージョンしかインストールできない状態になっていました開発ラインで使用している為、バージョンを合わせる必要があるのですが、2020をインストールする方法は無いでしょうか？

画像の新規リリースというのとその下は何が違うのですか？

夏休みに無料体験版を使い、体験期間中に解約をしました。その後使わないといけない機会があり、再度 お金を払って使おうとしたところダウンロードができず、体験版か、購入かの選択肢しかでません。(クレジット決済です。)土日のうちに使えるようにしたいのですが解決策はありますでしょうか。ちなみに学校のアカウントと紐付けしています。

現在、OS 10.9.5 でCS6を使用しています。仕事でCC（illustrator と photoshop）を数ヶ月間だけ作業する必要があります。例えばですが、現在PC内にインストールしてあるCS6はアンインストールせずにそのままにして別途、外付けSSDに最新のOSをインストール、加えてCCをインストールして数ヶ月間だけ使用し、CCでの作業が不要になった（解約した）後はまた再び、内臓HDDのCS6を使用することは可能なのでしょうか？サイトで調べたところ、下記の記事を見つけました。もしこれが正しい情報であるなら、上記の方法は不可能なのでしょうか？---Creative Cloudと永続ライセンス版CS6の共存に関してCreative Cloudと永続ライセンスのCS6はライセンスの認証システムが異なるため、同一PCでの共存はできません。必ず別のPCで運用するようにしてください。またCreative Cloudで運用するAdobe IDと永続ライセンス版で使用するAdobe IDは分けてください。---

OS Yosemite version 10.10.5の場合、最新バージョンのAdobeのダウンロードはできませんか？

Adobe Portfolio を使って非公開でアップした自身のポートフォリオページが、Adobeの「Behance」で公開されいていたのですが、何故でしょうか？Adobe PortfolioとBehanceが勝手に連携されてしまうにしても、非公開のはずが、公開になるのは記載も注意書きもありませんでした。 同業の知人より「ネット上で、あなたの名前を検索すると、見かけない画像が出てくる」と指摘され、この事態を知りました！　　ポートフォリオでアップした画像や情報は、業界内の一部の方みが確認するプレゼン用のため、一般に公開してはいけない内容が含まれます。　この情報は数ヶ月前に作成し、パスワードが無いと閲覧できない状態にしてプレゼンに利用しました。現在は目的が終了したので、パスワードも無効にして（Adobe Portfolio上にデータは残しつつ）非公開にしていました。　思い当たる点としては、Adobe Portfolioのパスワード設定の画面上に「※Behanceへの共有〜」といった記載がありましたが、この事と関係ありますか？　 取り急ぎ、Adobe Behanceを突き止めて削除をし、Adobe Portfolioも残念ですが削除しました。しかし、ネット検索すると引き続き画像が出てきてしまい、困っています。

MacBook Air (11-inch, Early 2015)OS X EI Capitan 10.11.6プロセッサ1.6 GHz Intel Core i5メモリ4 GB 1600 MHz DDR3グラフィックスIntel HD Graphics 6000 1536 MB 上記のスペックではダウンロードできないものでしょうか？体験版を申し込んでしまったのにダウンロードできず困っています。

インデザインの2020を入れたいのですが、adomin consolでも対応してない場合、不可能なのでしょうか？ページ数が多く、長期で対応している案件で、バージョンアップしたくなかったのですが、誤ってバージョンをアップしてしまい、困っております。もし、ダウンロード方法をご存知の方、または、同じお問合せをされた方がいましたら、ご教示していただけると助かります。

一括の支払いでフォトショップを購入し、クリエイティブクラウドをインストールしましたが、フォトショップのインストールの仕方がわかりません。クリエイティブクラウドの画面を見ても、フォトショップの表示の下にインストールの文字はなく、「体験版」と「購入する」が並んでいます。つい先ほど購入手続きを済ませたばかりで支払いが済んでいないせいなのか、それとも何か見落としがあるのか、どなたかわかる方がおられましたらお教えいただけると幸いです。

データ移行が完了してcreative cloudにログインし直そうとしたところ「ファイアウォール設定を確認して、コンピューターの時刻設定が正しいことを確認してから再試行してください」というエラーが出ます。どうすれば解消するでしょうか？

Premiere Pro2022を開こうとすると、下図のような読み込み画面で止まってしまいました。 また、AfterEffects2022を開くと、下図のようなエラーが発生しました。 それぞれ、ダウングレードして2021版で試しましたが、同じ画面が出ました。MacOS Monterey 12.0.1、M1MAXです。編集作業が止まり、かなり焦っています。対応よろしくお願い致します。 

アマゾンでオンラインコードを購入しましたが、Cleative cloudでイラストレーターのダウンロードができません。

個人でアドビの商品を購入いたしました。しかし、メールアドレスの入力を誤ってしまいま、慌ててパスワードを設定せずに画面を切替得てしましました。メールアドレスを変更したいのですが、パスワードを設定してないためそれもできず、パスワードの再設定もメールアドレスが違うためできません。代金の引き落としはすでに終わっており、どうしたらいいのか困っています。ご多用のところ恐縮ですがご教授頂ければ幸いに思います。

こんばんは。Creative Cloudでのインストール、アンインストールともにできない状況で困っています。かなりややこしい症状なので、簡潔に説明します・・・ OS:Windows10 20H2 経過：1.ハードディスク(Gドライブ)にPhotoshopとIndesignをインストール。2.Gドライブが故障。取り外す。3.Google Drive(仮想ドライブ)がGドライブとしてマウントされる4.新しいディスクに両ソフトをインストールしようとして失敗 現状：Photoshop、Indesignをインストールしようとすると「ファイルを移動できません。ファイル名を変更してからもう一度お試しください。エラーコード146」と出るWindows側では両ソフトはすでにインストールされていると認識されているCCを再インストールしようにも、存在しないPhotoshopとIndesignの削除を求められてできないWindowsのプログラムの追加と削除から両ソフトをアンインストールしようとするとCCが開く。CC側では未インストールと認識されているため削除しようがない 原因(おそらく)：存在しないGドライブのプログラムのファイルを移動しようとしている? エラーログにはERROR: Source path:G:\Program Files\Adobe does not exist ERROR: SHCreateDirectoryEx failed. Error: 2 ERROR: SHCreateDirectoryEx failed. Error: 3が何回も繰り返されているので間違いないと思います。 レジストリのインストール情報を削除すれば解決しそうですが、リスクのある操作なので同じような症状の人がもしいたら助言をお願いします。つたない文章ですいません。

フォトショップエレメンツ２０２２を注文し、ダウンロードしましたところ、デスクトップの画面にはフォトショップエレメンツの画面が現れずadobe creative cloudが出ています。一旦、表示を取り消してエレメンツ２０２２の表示に切り替えて欲しい。方法を教えてください。 

Premiere Pro2022にアップデートしてしまい、慌てて他のバージョンもインストールしたのですが、2020はもうインストールできないのでしょうか？ プロジェクトをやり取りする関係で２０２０にしたいのですが方法ありますでしょうか？

すみません。どなたか教えて頂けませんでしょうか？ OSWINDOWS10　リカバリーをする前は、CC2020年illustrator　Photoshopをインストールできました。 今は出来なくなってしまったのでしょうか？

Surface Pro XMicrosoft SQ1 @ 3.0 GHz 3.00 GHz64 ビット オペレーティング システム、ARM ベース プロセッサです。最近windows10から11にアップデートしたのですが，購入したPhotoshop Elementsのインストールを始めたところ，CreativeCloudに問題があるらしく，インストールできませんでした。そこでCreativeCloudの再インストールを試しましたが，次の画面で中断してしまいます。windows updateで最新の状態にして再度チャレンジしましたがダメでした。ARMコアでない別のPCではwindows11にアップデートする前にPhotoshop Elementsをインストールしていましたがそちらは正常に動いています。コアの問題なのか，windows11にアップデートしてから再インストールしたのが問題なのかわかりませんが，困っています。

windows10を使用しています。仕事で使うためにphotoshopとsubstansdesignerをダウンロードしたくてCreative cloudをインストールしました。すると　　【この問題を解決するためにはAdobe Creative cloudが必要ですが、ファイルが見つからないか、破損しています。「http://wwwadobe.com/go/adobecreativecloudapp_jp」から新たにCreative cloudをダウンロードしてインストールしてください】というメッセージが出できます。何度ダウンロードし直しても同じメッセージが出てしまい、インストールが完了されません。photoshopの方は先にネット上で無料体験版が開始してしまっているし、もう何をどう触れば解決するのかわからなくて非常に困っています。何か改善方法ありませんでしょうか？？

２代目のPCにアプリをインストールしようとしています。１台目のPCからはログアウト済みです。続行ボタンも押せず、アカウントIDを入れるところもないため、インストールできません。

MacOSバージョン11.5.2を使用しています。初めてPhotoshopの体験版を購入しました。 インストールしようとしたのですが、アカウント認証を続行すると「photoshop installerが変更を加えようとしています」と出てきて、OSのパスワードを入力してもはじかれてしまいます。 どのように解決すれば良いでしょうか。 

Lightroomのフォトプランをダウンロードしたのですが、パソコンのデスクトップ上にはLrのアイコンしか表示されません。Lightroom Classicのアイコンを表示させるにはどうしたら良いのでしょうか？

はじめまして。Adobe CCを１年間分購入しました（全部入ってるフルセットです）。登録して全てのアプリをインストールし、最初はどれも無事に動いていました。ところが今朝Premier Proを起動したところ、画面の中央に白抜きの四角形のエリアが出現して（恐らく製品紹介のスライダー）、それが消えては現れ、また消えては現れ・・・結局Premier Proを操作することができませんでした。ネットで同様の問題の解決法を探してみて「一旦全てをアンインストールして再度新たにインストールするのが良い」との救済策を発見してその方法を試してみました。 ところが、アプリをインストールして起動しようとしたところインストーラが途中で以下の意味不明なメッセージを表示。 「ログインしましたこのウィンドウを閉じることで、中断したところに戻れます。」 そのままインストールが終わるのを待っていましたが、再び同じメッセージが現れて無限ループに陥りました。どのような現象だったのかスクリーン上の動きを録画しましたのでご覧ください。 今日丸一日かけて私が思いつく対策は全て試しました（ファイヤーウィールを無効化したり）。それでも解決できないのでこのコミュニティに一縷の望みを抱いて投稿させて頂きます。どなたか助けてください。

アドビ製品を立ち上げると（illustrator、Photoshop、ドリームウィーバーを利用していてそのどれか）そのあとパソコンが不具合を起こすようになりました。例えばアウトルックが起動しない。（コンピューターにファイルがないというようなエラーメッセージが出現）他のアプリや、パソコンの動作が異常に遅かったり反応しない、など諸々です。パソコンを再起動しても解消せず、最終的にはシャットダウンの後、電源（コンセント）を抜いて立ち上げたら直りました。Adobe Creatibe Cloudをクリックしたところ、エラーメッセージが発生し「修復」したら一旦は直ったのですが、ちょうど一週間後また同様のエラーとなり、Adobe Creatibe Cloudで「修復」をクリックしても反応せず、不具合が解消されないのでAdobe Creatibe Cloudをアンインストールを試みました。コントロールパネルから、アンインストールしようとすると、「adobe creative cloudデスクトップアプリケーションをアンインストールできませんでした。これを必要とするcreative cloudアプリケーションがコンピューターにまだインストールされています。」というコメントが出現し、adobeのサポートから「creative cloudデスクトップアプリのアンインストール」をするためのアンインストーラーをダウンロードしようとクリックしましたが反応もしません。（ダウンロード自体ができません）デスクトップ上のCreatibe Cloudも起動できず、アドビ公式ページでアンインストーラーもダウンロードできず、どのように対処したらよいのかわかりません。解消方法を教えて下さい。