PCが壊れてライセンスの解除ができなくなりました。また、再インストールしようとしてもアプリケーションエラーがでます。

PCが壊れてライセンスの解除ができなくなりました。また、再インストールしようとしてもアプリケーションエラーがでます。どうすれば使えるようになりますか？

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Participating Frequently

blender_exe さん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。

トラブルシューティング方法が変わってまいりますので、インストールご希望の製品とバージョン、

ご利用のOSとバージョンを教えていただけますでしょうか。

それはDVDでしょうか、ダウンロード版でしょうか。

また、再インストール時に表示されるアプリケーションエラーの具体的なメッセージ内容や

エラーコードなどがありましたらサポート提供の助けになります。

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Participant

サポートに問い合わせてライセンス解除してもらい、インストールできるようになりました。

どうもありがとうございます。

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