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アイネット株88682356
Participant
August 22, 2016
質問

Windows10を購入、PhotoshopCS6をインストール、シリアルナンバーを入力したのに、体験版となる。

  • August 22, 2016
  • 返信数 1.
  • 373 ビュー

Windows10を購入、PhotoshopCS6をインストールするために、旧パソコン(Windows7)をアンインストールして、Windows10でインストールをする。

シリアルナンバーも入力したのに、体験版となってしまう。

対処方法を教えてください。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
August 22, 2016

前提として、CS6製品はWindows 10では動作保証されていませんので、

正常に動作しない場合も考えられます。

インストールも含めて自己責任での対応が必要です。

また、Adobe IDで他のサブスクリプション製品(Creative Cloud等)を利用している/いた場合は

その情報が影響するので、他のAdobe IDを取得しての確認が必要です。

ディスクよりインストーラーを起動している場合は、インストーラーの内容すべてを

デスクトップ等にコピーし、そこからインストールする方法も考えられます。