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kenhappy_49701583
Participant
Dec 26, 2016 6:22 AM UTC
Answered

Windows7からWindows10にOSをアップグレードし、CS3をインストールしようとしたがインストーラのデータベースが壊れているとのエラーが出てインストールできない。

ソフトが対応していないためのエラーなのか、エラーメッセージの理由を教えてください。

また、解決策があればご教示ください。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Dec 26, 2016 6:56 AM UTC

    CS3はWindows 10では動作保証されていません(Vistaまでです)。

    よって、インストールも含むトラブル対処は自己責任の範疇になります。

    もしディスクからインストールしているようであれば、インストーラーの内容一式を

    デスクトップ等にフォルダを作成してそこにコピーし、コピー先からインストールを試みてください。

    ただWindows 7からの上書きアップグレード自体が安定した環境とは言い難いですので、

    できればクリーンインストールされることをおすすめします。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Dec 26, 2016 6:56 AM UTC

    CS3はWindows 10では動作保証されていません(Vistaまでです)。

    よって、インストールも含むトラブル対処は自己責任の範疇になります。

    もしディスクからインストールしているようであれば、インストーラーの内容一式を

    デスクトップ等にフォルダを作成してそこにコピーし、コピー先からインストールを試みてください。

    ただWindows 7からの上書きアップグレード自体が安定した環境とは言い難いですので、

    できればクリーンインストールされることをおすすめします。

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