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郁子内55989418
Participant
July 6, 2017
Question

Dramweaver: アクティブウィンドウが表示されフリーズする

  • July 6, 2017
  • 2 replies
  • 725 views

Drawshave,をクリエイティブクラウドで利用していますが、アプリ右のファイル一覧でファイル名の書き換えをすると、”リンクを修正しますか?”のウィンドウがでて、そのまま固まります。

インストール状況をみたところ、Windows /Program Files/にインストールされており、Windows /Program Files(x86)にはインストールされていない為、フリーズするのは64bit版がインストールされていないからではないかと懸念しています。

64bit版のインストール方法、および、その他解決策を教えてください。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Inspiring
    July 7, 2017

    x86にインストールされるのが 32bit版の方ですので、ご利用の環境には 64bit版のDreamweaverがインストールされている筈です。

    サイト関連でフリーズする場合は、Dreamweaverの保存するサイトキャッシュが原因になっているケースが良くありますので、以下の対処方をまずは試してみて下さい。

    https://helpx.adobe.com/jp/dreamweaver/kb/cq03110804.html

    その他にも不具合があるようでしたら、ユーザー階層のファイルを再作成することで解消する場合が良くあります。こちらも併せて御参照頂ければと思います。

    https://helpx.adobe.com/jp/dreamweaver/kb/cq03130411.html

    郁子内55989418
    Participant
    July 9, 2017

    PCは64bitです。なぜ、32bitしかインストールされてない状況は、どう解決したら良いですか?

    ちなみにOSはWin10です。

    Inspiring
    July 9, 2017

    再インストールを行えば、インストーラーがご利用のWindows(64bitなのか32bitなのか)を自動認識してインストールを行います。Creative Cloud経由でのインストールの場合、64bitのOSに32bitのDreamweaverをインストールする方法は提供されていなかったかと思いますので、そのままインストールして頂ければ問題ないかと思います。

    アプリケーションの再インストール方法は、以下のサイトの解説をご覧下さい。

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq06250027.html

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93595.html

    adobe_kazu
    Community Manager
    Community Manager
    July 7, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    Dreamweaverに関するご質問でしたのでカテゴリを移動させて頂きました。