Question
DreamWerverで「画像を挿入」「名前を付けて保存」で「エラーを特定できません」などが発生
The following questions are in Japanese. Please pardon.
(以下の質問は日本語です。ご容赦ください)
--------
DreamWerverで下記不具合が発生します。
<発生内容>
1.[挿入]>「Image」を選択すると、以下いずれかの現象が発生する。
1-1.「エラーを特定できません」が表示される。
このエラーはすぐ出る場合もあれば、しばらく経ってから突然出るようになる場合もある。
以降、様々な機能の選択すらできなくなり、やがて2.に移行。
1-2.クラッシュレポートの画面となり、終了する
(補記)
ごく軽いgifアニメだと貼れる場合もある。
ただし、貼るのに成功してもその後1-1に移行したりする。
また、挿入場所が適正でなく、コードの途中に挿入したにもかかわらず、トップに画像が出たりする。
2.[ファイル]>[別名で保存]を選択し、保存動作を行なうと、100%の確率で以下の現象が発生する(1.のように、発生条件が曖昧ではない)。
2-1.最初、何も書かれていないダイアログボックスが表示される。
(「はい」「いいえ」は選択できる)
2-2. 「エラーを特定できません」が表示される。
2-3.元の画面に戻る(2-2を複数回繰り返すこともある)
2-3.元の画面に戻る(2-2を複数回繰り返すこともある)
2-4.しばらくすると勝手に クラッシュレポートの画面となり、終了する(どのくらいの時間経過でそうなるかはその時による)
--------
現在、上記2点以外の動作でこれらのエラーやクラッシュレポートは確認されていません。
[挿入]>「Image」 か [ファイル]>[別名で保存] で何かエラーを誘発する処理などが行われている可能性はありますでしょうか?
本件について何かご存知の方、本件に遭遇しこれを解決できた方おられましたら、お手数ですがご教示いただければ幸いです。
--------
<当方状況>
--------
現在、上記2点以外の動作でこれらのエラーやクラッシュレポートは確認されていません。
[挿入]>「Image」 か [ファイル]>[別名で保存] で何かエラーを誘発する処理などが行われている可能性はありますでしょうか?
本件について何かご存知の方、本件に遭遇しこれを解決できた方おられましたら、お手数ですがご教示いただければ幸いです。
--------
<当方状況>
・DreamWeaverのバージョンは2020(20.1)(19.2.1でも変わらず発生した)
・Windows10 64bit Home
・Windows10 64bit Home
・CPU:Intel(R)Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz 3.60GHz
・実装メモリ:16GB
・グラフィックボード:NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
・HDD(Cドライブ)空き容量:231GB
・管理者権限で使用
・他アカウントで使用しても同様の現象発生
・他アカウントで使用しても同様の現象発生
・OSを一度クリーンインストール&AdobeCCの再インストールを行なう
一時現象が収まっていたが、再度同現象が発生するようになった
・復元も行なったが、本現象は変わらず発生した
・現象はhtmlならびにサイトをどのドライブに保存しても発生する
(ネットワークHDDも試みたが同様)
・アドビシステムズのカスタマーサポートともやりとりしているが、現時点に至るまで解決の目途ついていない(現在も継続対応中)
以上です。
