質問

MAC OS　11.0.1にアップデートしたら、ADOBE AI などが使えなくなってしまった。何か方策ありますか？ 

PCだとシフトキーを押しながら引けるんですがiPad版で引くにはどうしたらよいでしょうか？よろしくお願いします。

アセットの書き出しを使用し、2xなどで画像を書き出した際、画像サイズだけでなく解像度も144ppiと2倍になってしまいます。解像度は72でサイズだけを2倍にして書き出すことは可能でしょうか？

以下のURLの記事を参考にしながら、新規スウォッチパネルを開くために「ウィンドウ」→「スウォッチ」と進んだのですが「新規スウォッチ」というボタンが出てきません。「新規レイヤーを作成」はあるのですが、どうすれば「新規スウォッチ」が出てくるのでしょうか。 バージョンは、24.3 64-bitです。 https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/how-to 

初めまして、事務職をしているのですが作業に支障が出るため困っています。 Illustrator 2021 (ver. 25.0) 使用中、(おそらく)テキスト編集時に動作が非常に重たくなり、テキスト上でのダブルクリックやテキストカーソルの移動に数秒かかったり、場合によっては強制終了したりしてしまいます。一応、復帰データの自動保存も設定しているのですが、このクラッシュが発生した場合には何一つ復帰できません。保存の形式やファイルサイズがほぼ同じものでも、データによっては問題なくテキストの編集ができるようです。 ちなみに編集中のCPU使用率は4-18%、RAM使用率は30%前後となっていて、基本的にGoogle ChromeやPhotoshop、Excel等を同時に起動している状態です。普段からいろいろな業務を平行して進めているせいですが、他のアプリケーションを落としてみても改善しなかったのでそのままになっています。 もし試してみるべきことや気を付けるべきこと、対応・対策等ありましたらお教えいただけると幸いです。よろしくお願い致します。 【使用環境】CPU: Intel Core i9-9900KGPU: GeForce RTX 2080RAM: 48GB (16GB x2 / 8GB x2)SSD: M.2 NVMe 1TBOS: Windows 10 Pro (1909)

現行のiMac27インチでmacOS Catalinaで、イラストレーター2021を使っていますがおよそ数十分おきにクラッシュして、仕事に支障が出て困っています。ヘルプセンターでチャットに従いながら言われた事を全て試したのですが一向に解消しません。どなたか同じような体験をされて解決された方がいらっしゃればお教えいただきたたいです。よろしくお願いします。

イラストレーター2021をインストールしたのですが、イラストレーターの前回のセッションはまだプロセスを終了していません　ほとんどの場合プロセスはバックグラウンドで実行されています　　とでます。タスクバー右クリックでタスクマネージャーで終了したのですが同じ表示がつづきます　　どうしたら開けますか 

効果→スタイライズ→ドロップシャドウを作成後、それを選択して編集→カラーを編集→グレースケールに変換 をすると、グラデがベタになってしまいます。（イラレ2019 23.0.6だと問題なし 

シリアル番号管理のために、インストールしたPCのWindowsアプリケーションでシリアル番号を確認しようとしましたが、サポートに問い合わせるとシリアル番号の確認はできかねる旨のご回答をいただきました。そこでアプリケーション側でライセンス種別が確認できる方法が存在するのか教えていただけないでしょうか。（判別したいのは個人用パッケージライセンスかボリュームライセンスかです。） 以上、よろしくお願いいたします。

現在、名刺の作成をしているですが背景デザインのやりかたがわかりません。好みの無料テンプレートをダウンロードしたのですが、貼り付けができません。

質問です。過去に作ったPDFファイルを開く際に、すべてを選択して、「最適なパフォーマンスを得るためにPDFページをリンクとして読み込み」のチェックを外した状態だと、文字が編集できません。どうしたら、編集できるのでしょうか？なお、個別で開くと、編集はできます。

CMYKの設定をしているのに、RGBの色が使えてしまいます。加えて、貼った画像(CMYK)が全て赤みが掛かったものになってしまいます…この現象が、iMac(2020.27インチ)のイラストレーター内のみで起こっており、書き出しするとCMYKの色合いに戻ります。また、サブディスプレイにイラストレーターの画面を持っていってもCMYKの色合いに戻ります。 イラレがおかしいのかと思い一度アンインストールしたのですが、治りません。お力添えいただけると幸いです。

ツールバーやナビゲーターなどのウィンドウがデータを開くたびに毎回消えてしまうので、常に表示されるようにしたい。イラストレーターCSWINDOWS10です。

イラレとフォトショを同時に立ち上げて使用する場合、イラレ上にpsdデータを貼り付けた途端に、マウスが痙攣したように、小刻みに震えます。フォトショを終了すると症状は収まります。 コピペで貼り付けた場合は症状は出ません、リンクしている場合のみ発生します。 しかし画像データを修正しながらイラレ作業をしたいのです。マウスの痙攣を回避する方法はないでしょうか？環境はMacOS10.15.7です。どうぞよろしくお願いします。

かれこれ、７回目の症状なのですが（毎回、どうしようもなく強制終了で終わらせています）「web用に保存」を行ったところ、保存が中断され、保存ウィンドウがアクティブにならず、一切操作が効かなくなります。 読み込み中、フリーズなどの様子は一切なく、Illustratorそのものは問題なく動作しているようなのですが（ショートカットキーなどを押すと、ツールが変わる）どこをクリックしても、「ポン」とアラート音が鳴るだけで、保存ウィンドウも消えません。 前回も相談させてもらい、解決策が出ず、結局、強制終了を行ったのですがhttps://community.adobe.com/t5/illustrator%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/web%E7%94%A8%E3%81%AB%E4%BF%9D%E5%AD%98-%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8-%E3%81%9F%E3%81%BE%E3%81%AB%E4%B8%80%E5%88%87%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%81%8C%E5%8A%B9%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8B%E6%99%82%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99/m-p/11385342?page=1#M22512 今回の作業ばかりはどうしても、消えると困る作業が含まれており、強制終了以外の方法を考えたいです・・・あまりに頻発するので、解決策がなにかないか、お尋ねしたいです。例えば、保存用ウィンドウのみを強制的に消去する方法などないでしょうか。ご回答お待ちしております。  

macOS Catalina および Illustrator 2021 にしてからタブレットが使えなくなり、Wacomサポートで使えるようになりましたが、Illustrator 2021を起動するとエラーメッセージが出ます。出なくなるにはどうしたら良いでしょうか？教えて下さい。

配置からPDFになっているイラストを表示させトレースしました。レイヤーの表示切替で下絵を見えないようにしてPDFファイルにして新たに保存したのですがプリントしたら下絵も一緒にプリントされてしまいました。新たにPDFにしたものは開くだけだと下絵は見えずきちんと保存された状態になっているのにプリントすると下絵が出てしまいます。なぜでしょうか？

PCを買い替えイラストレーターを初回起動したところ、テキストツールに切り替えるとフリーズしてしまうようになってしまいました。 PCはwindows10CPU core i9-10850KRAM 64GBグラボ GeForce RTX SUPERです フォントを大量にインストールしているので、思い当たる原因はそれなのですが、前のPCでは正常に動作していたため困っております。初回起動の際、フォントを読み込んでいます の表示がなかったのも前ののときと違う挙動で困惑しています。よろしくお願いいたします。

iMac2020/macOS10.15/メモリ64GBに買い替えたのですがIllustrator2020が頻繁にクラッシュします。ファイルを開いたまま時間を置くと必ずクラッシュします。GPUはオフにしています。2021にバージョンアップしましたが同じです。iMac2013/macOS10.13ではクラッシュはほぼ無かったです。やはりOSとの相性が悪いのでしょうか？

Illustrator 2021版でプリントが自動拡大されてしまいます。100ｍｍが103ｍｍにプリントされて困っています。Illustrator 2020版だとちゃんとプリントされます。バグでしょうか？

Windows8のPCで、2018年版のイラレやフォトショのインストール用URLをカスタマーの方より送っていただいたのですが、インストールができません…既に終了しているソフトの為どなたか解決策等ご教授頂けないでしょうか…

ご教示ください。急に下記のようなノイズが出るようになりPCを再起動しても変わりません。PCの不具合でしょうか。１年以上使っていて急に同症状が出ました。 

illustratorのスクリプトでアクションを実行してオブジェクトのコピーなどをしているのですが、コピーされない場合があります。 スクリプトからではなくアクション単体で実行した場合はコピーできます。なぜかコピーの前に「中止を挿入」して続行した場合はコピーできました。 最近、Illustratorのバージョンアップをしたのですが、バージョンアップ前はコピーできていました。現在のバージョンは24.3です。

プロパティ内にある、各種数値(例えば変型など)が、一挙に選択できず、一語づつにしか、修正できないです。ものすごく使いづらい。どうしてこんなことになってしまったのか。いままで通り、普通に選択できるようにならないのでしょうか。

毎回ではないですけど拡大して移動後、もう一度拡大しようとするとその移動の数値が拡大ツールに反映する