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質問

製品の認証問題について

Forum|Forum|4 months ago
September 23, 2025
返信数 1.
97 ビュー

Master Collection CS5を別のPCにインストールしようとして、1台のPCから認証解除したが、上限に達しているとして、新規認証できない。昨日サポートに問い合わせたが、新規認証可能状態ですと回答された。しかし本日やはりだめだった。

Community Expert

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以下のページで紹介されている手順で試すとどうですか？

https://community.adobe.com/t5/%E6%B0%B8%E7%B6%9A%E7%89%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%A3%BD%E5%93%81-discussions/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E7%89%88%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/td-p/14380190?profile.language=ja