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Participant
March 22, 2021
Question

CDドライブのないノートPCへのインストールについて/CS6 Master Collection

  • March 22, 2021
  • 3 replies
  • 681 views

表題のとおり、Creative Suite 6 Master Collectionを新しいPCにて使用したいと思っております。現状、PC2台で使用しているうち、アドビのカスタマーサポートの指示通りに1台はライセンスを抜き、新PCにインストールする準備は整っています。

 

カスタマーサポートからは以下の2つのリンクからダウンロードし、そこからインストールするよう指示がありましたので、ダウンロードはしました。

 

ダウンロードされたファイルは

MasterCollection_CS6_LS4

MasterCollection_CS6_LS16

の2つです。

 

MasterCollection_CS6_LS4

をダブルクリックすると

『Adobe CS6 Master Collectionのアーカイブファイルの一部がありません。Adobe CS6 Master Collectionを回答するには、同じフォルダ内にすべてのアーカイブが含まれている必要があります。すべてダウンロードしてください』というコメントが出て、それ以上先に進めません。

 

MasterCollection_CS6_LS16

をダブルクリックすると、

『このファイルを開く方法を選んでください』

というメッセージが出るだけで、どうすることもできません。

 

この状態になって『ここからどうしたらいいでしょうか?』とカスタマーサポートに相談しても『サポートコミュニティで聞いてください』の一点張りとなってしまい、こういうものに非常に弱いため途方に暮れております。

 

どなたか、CDドライブのついていないPCにCreative Suite 6 Master Collectionをインストールする方法をご教授いただけませんでしょうか?

 

    This topic has been closed for replies.

    3 replies

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    March 29, 2021

    https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB/disc-2%E3%82%92%E5%85%A5%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%93%E3%82%8D%E3%81%A7%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%AD%A2%E3%81%BE%E3%82%8A-%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8B/m-p/9049414

    上記のスレッドとよく似たような状況かと思われます。
    前提として「ソフトに対応をしているOSを使用している」となりますが、
    Verのあった関連ファイルが必要となります。

    また、7zipという拡張子を開くソフトは下記にて入手可能です。
    https://sevenzip.osdn.jp/

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 22, 2021

    おそらくWindows版だと思いますが、ひとつはexe、もうひとつは拡張子が7zのはずです。

    7zにインストーラー一式が含まれており、exeについてはそれを展開するためのツールにすぎません。

    その内容からするとLS16のほうが7zのはずです。

    7zについてはオープンソースの7-zip等を導入すれば直接展開出来るので、その後その中に含まれるset-up.exeを実行してインストーラーを動かします。

     

    ただし環境に関する件でいえばbizarre_nさんの仰る通りです。

    CS6はすでに9年前のバージョンであり、Windows 10でも動作保証しているわけではありません。

    2014年にテクニカルサポート終了しているので、サポート窓口で対応しないのはある意味通常の対応だと考えましょう。

    (インストール作業もテクニカルの範囲で考えることになります)

    bizarre_n
    Community Expert
    Community Expert
    March 22, 2021

    お使いの「新しいPC」の環境を書かれたほうがいいかと思います。

    環境によってはインストールできないことがあるからです。

    また、CS6では、新規インストールした場合、アップデータの配布が終わっているので、インストール直後のバグフィックスが全く行われていない状態で使うしかなく非常に危険です。

    あまりお勧めできません。