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「アプリをディアクティベートする」操作はどこにありますか?

Photoshop Elements13を使っておりましたが、使っていたwin10マシン2台が立て続けに故障してしまい①win10ノート→オンラインでダウンロードまで出来たがログイン不可②win11新PCへ試しに製品ディスクでインストール→ログイン不可③win7ノート→製品ディスクでインストールまで成功しオフライン認証→ここでリクエストコードを送り「このシリアル番号は 2 台のコンピューターで既にライセンス認証されています。」と分かる既に壊れてログイン出来ない2台分をライセンス認証を解除すれば良い事まで分かったのですが、どうやってもディアクティベートを操作が出来るページに辿り着けず同じところを何度も回ってしまいます。>アカウント管理ページからアプリケーションのライセンス認証を解除できます>アカウント管理ページからアプリをディアクティベートするオプションは、Creative Cloud デスクトップアプリでのみサポートされています。とありますが「アカウントとセキュリティ」の項目にも「ログインを切断」しかありませんし、「認証済みのデバイス」にも「認証済みのデバイスはありません」となっています。どこから「2台分をライセンス認証を解除」したら良いでしょうか?