Skip to main content
Participant
January 15, 2025
Question

Lenovoのパソコンへのインストール

  • January 15, 2025
  • 1 reply
  • 72 views

よろしくお願いします

 

今までWindows10のパソコンでPhotoshop13を使っていました。この度新しくLenovoのパソコンを買ったのでPhotoshop13のソフトをインストールしようとLenovoのパソコンに入れたのですがQRコードがでてそれから先に進みません。

 

どうやればいいのかパソコンに弱いのでわかりません。どうかお助けください。

1 reply

150kw
Community Expert
Community Expert
January 15, 2025

こんばんは、1950_4176 さん

 

「Photoshop13」とのことですが、「Photoshop Elements 13」のことでしょうか。

 

アドビは、2024年3月頃からライセンス認証数調整のサポートを受け付けなくなっています。

このため、1950_4176 さんの場合も再インストールができないのではと思います。

 

しかしQRコードが表示されたとのことですので、下記リンクの投稿(アドビスタッフの方が投稿)にもQRコードのことが記載されていますので、うまくいくかどうかわかりませんが、試してみてはいかがでしょうか。

https://community.adobe.com/t5/%E6%B0%B8%E7%B6%9A%E7%89%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%A3%BD%E5%93%81-discussions/%E3%83%AC%E3%82%AC%E3%82%B7%E3%83%BC%E7%89%88%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/td-p/14380190?profile.language=ja

 

私の場合、2018以前の4バージョン(12、14、15、2018)で新調したPCへの再インストールではQRコードは表示されず 、全滅でした。ガーン。

1950_4176Author
Participant
January 15, 2025
150kwさん回答ありがとうございます!

わからない事ばかりで何もできない自分に腹が立ってる次第でございます( ꈨຶ ˙̫̮ ꈨຶ )

QRコードの件ありがとうございます😊
よく見て調べてみますね!