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Participant
July 7, 2025
解決済み

最新バージョンのソフトが開けない

  • July 7, 2025
  • 返信数 5.
  • 243 ビュー

最新バージョンの25.3にアップデートしたらこのソフトは開けませんと出てきました。

ひとつのバージョンに戻したら開けたんですが、どうしたら最新バージョン開けますか。

Windows11 デスクトップ です。

プレミアプロ以外は最新バージョン開けています。

解決に役立った回答 150kw

こんにちは、田中楓 さん

 

Premiere Pro v25.3にアップデート後、その症状が出たのであれば、

下記リンクに書かれている「●確認されている症状」の最後の項目「アップデート後Premiere Proが起動しない。」の可能性があるかも知れません。

https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E6%97%A2%E7%9F%A5%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C-premiere-pro25-3%E3%81%A7mts%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%99%82%E3%81%AB%E9%9F%B3%E5%89%B2%E3%82%8C-%E3%83%8E%E3%82%A4%E3%82%BA%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/15368183?profile.language=ja

 

文中に「本障害につきまして、なるべく早く改善できるようチーム一同取り組んでおります」と記載されていますので、今後アップデートに期待しましょう(ベータ版で時折確認されても良いかも知れません)。

返信数 5

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert解決!
Community Expert
July 11, 2025

こんにちは、田中楓 さん

 

Premiere Pro v25.3にアップデート後、その症状が出たのであれば、

下記リンクに書かれている「●確認されている症状」の最後の項目「アップデート後Premiere Proが起動しない。」の可能性があるかも知れません。

https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E6%97%A2%E7%9F%A5%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C-premiere-pro25-3%E3%81%A7mts%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%99%82%E3%81%AB%E9%9F%B3%E5%89%B2%E3%82%8C-%E3%83%8E%E3%82%A4%E3%82%BA%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/15368183?profile.language=ja

 

文中に「本障害につきまして、なるべく早く改善できるようチーム一同取り組んでおります」と記載されていますので、今後アップデートに期待しましょう(ベータ版で時折確認されても良いかも知れません)。

ysnrnemo
Community Expert
Community Expert
July 11, 2025

0xc0000142エラーが表示されるときの原因としては以下のものがあるようです。

 

  1. ソフトウェアコンポーネントの問題
  2. アプリケーション自体の不具合
  3. インストール中の不一致(ファイルの破損や中断)
  4. 古いアプリケーションやソフトウェア
  5. ウイルス対策ソフトによるブロック
  6. レジストリの設定の問題
  7. システムファイルの破損や欠落

 

すぐに確認できそうなこととしては

 

  1. アプリケーションの削除、再インストール
  2. Windowsを最新版に更新
  3. GPUドライバを最新版に更新
  4. ウィルス対策ソフトが誤検知していないか確認

 

でしょうか。

田中楓作成者
Participant
July 8, 2025

こういうのです。

Ckun
Community Expert
Community Expert
July 9, 2025

エラーメッセ―の画像の添付、ありがとうございました。

 

Windowsが発している「アプリケーションエラー」のことだったのですね。

 

アプリケーションに必要なファイルの破損などが考えられるので、一度Premiere Proをアンインストールして、再度インストールしていただくといかがでしょうか。

Adobe Creative Cloud アプリのアンインストールまたは削除 

Evangelist ittsui
Community Expert
Community Expert
July 7, 2025

このソフトは開けません」とアラートが出た時、

「ゴミ箱に捨ててください」って、メッセージもありませんでしたでしょうか?

Ckun
Community Expert
Community Expert
July 7, 2025

このソフトは開けません」というエラーメッセージは、Windows環境ではあまり見聞きしないタイプのエラーなので、OS側のメッセージかアドビ製品側のメッセージかの切り分けの意味も含め、差し支えございませんでしたらそのエラーメッセージのスクリーンショットを貼っていただくことはできますでしょうか。

 

画像の貼り方などは、こちらのリンク先をご参照いただければと思います。

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