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Participant
September 14, 2022
質問

【質問】XDクラウドデータに関して、製作者のadobeアカウント停止した場合

  • September 14, 2022
  • 返信数 1.
  • 884 ビュー

XDを使用しクラウドにデータを保存、社内で共同編集を行っているのですが、クラウドにデータを最初に制作UPした担当者のadobeアカウントが停止された場合、データも消去されてしまうでしょうか?共同編集者がいた場合データは残りますか?

消去されてしまう場合の対処法として、一度ローカルに落とし他の共同編集者が再度クラウド上で保存、他担当者と共有という形になるかと思うのですが、その他に良い方法があれば教えてください。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
September 14, 2022

YUKI_C さん、こんにちは。

 

共同編集者は、ドキュメントの所有者ではないので、所有者のアカウントがなくなれば、アクセスできないと思います(経験はないので予想ですが)。

 

ドキュメントの所有者のアドビアカウントが削除された場合、クラウドにあるデータへのアクセスができなくなります。有料プランが切れても、無料メンバーシップとしてアドビアカウントを残しておけば、2GBまでのデータは残されます。

 

恒久的なことを踏まえれば、クラウドにあるドキュメントの所有者を変更すればよいのですが、このコミュニティの過去のディスカッション(↓)にあるとおり、ドキュメントの所有者を変更することはできないようです。

 

●ドキュメントの所有者を変更出来ますか? - Adobe Support Community - 11414672
https://community.adobe.com/t5/adobe-xd%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E3%83%89%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E6%89%80%E6%9C%89%E8%80%85%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B/td-p/11414672


ご質問にあるとおり、「一度ローカルに落とし他の共同編集者が再度クラウド上で保存、他担当者と共有という形」をとらざるを得ないのでは?と思います。


法人向けAdobe Creative Cloudグループ版を使っていれば、クラウドデータは会社に帰属するようなので、また話は違ってくるかも知れませんが、グループの各人が各々で個人契約をしている場合は、どうしょうもないのかもしれません。。

 

●Adobe Creative Cloud法人版
https://www.adobe.com/jp/creativecloud/business/teams.html


●エンタープライズ版およびグループ版ユーザー向け Creative Cloud ストレージ
https://helpx.adobe.com/jp/enterprise/using/storage-limit-cce-cct.html


以上、ご参考になりましたら幸いです。
.

 

YUKI_C作成者
Participant
September 15, 2022

r360studio Kazue Moriさん


ご丁寧にご説明いただきありがとうございます!
現在法人向けのグループ版使用のため、いただいた参考情報をもとに考えると
メンバーの変更でアカウントを停止させずデータを引き継ぐことも可能なようですが…
「一度ローカルに落とし他の共同編集者が再度クラウド上で保存、他担当者と共有という形」の方が
次の担当者に引き継ぎやすいので現実的ですよね。そのようにしようかと思います!

 

ご回答ありがとうございました。

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
September 16, 2022

YUKI_C さん、こんにちは。

 

法人向け グループ版の環境でお使いでしたら、グループの管理者の設定だけで作業ができる「メンバー変更でデータ引き継ぎ」の方が、移行の漏れなく手順が少なそうな気もします(グループ版を使ったことがないのでなんとも言えないのですが)。

 

とはいえ、お会社ごとのご事情もあると思いますので、やりやすい方法を使ってみてください。

(適当なXDドキュメントで、2つの方法を比べてみてもいいかもです。)

 

解決に向かえそうというご返信をいただいて、ありがとうございます。

(^_^)