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Participant
August 8, 2024
질문

맥북에서 포토샵/일러가 실행이 안 됩니다

  • August 8, 2024
  • 3 답변들
  • 1377 조회

지난주까지만 해도 잘 썼는데

이번 업데이트 하면서 갑자기 실행이 안 되요

 

저만 그런가요? 아니면 다른분도 비슷한 증상이 있으신지..

 

프리미어는 실행 되는데 포토샵/일러 2개가 실행이 안 대요 ㅠㅠ

 

사용 기종은 m1 max pro 모델이구요..

 

미치겠네요 ㅠㅠ

이 주제는 답변이 닫혔습니다.

3 답변

Participant
August 11, 2024

이거 해결하신분 계신가요? ㅠㅠ 계속 안되네요... 

Participant
August 11, 2024

해결완료!!!
그 전에 어도비 클라우드에서 제거하고 다시 깔았을 때는 여전히 안됐는데, 이번에 어도비 클린툴로 지우고 다시 깔았더니 잘 됩니다. 그런데 저는 사전설정을 보존 안하고 그냥 지웠다 깔았더니 다시 설정을....

Participant
August 12, 2024

네 결국엔 전부 밀고 ㅠㅠ 새롭게 세팅했습니다! 감사해요!! 

Participant
August 11, 2024

저도 M1 Max Pro 인데 똑같습니다 ㅎㅎㅎㅎ 며칠 전 부터 스플래시 화면에서 멈추네요;;; 클리너 툴로 지우고 다시 해봐야겠습니다

Community Manager
August 8, 2024

 

 

스플래시 화면(로딩화면) 에서 멈추나요?
[알려진 문제] 스플래시 화면 (로딩 화면)에서 멈추는 문제
다음 글 확인하여 조치해 보세요.

 

MacHD/Users/Users Name/Library*/Preferences 경로에 있는
포토샵, 일러스트 폴더 (Adobe Photoshop[버전], Adobe illustrator settings 등)를
백업하여 환경설정을 보존한 후 클리너툴 이용하여 프로그램 삭제 후 재설치해 보세요.


Library는 "파인더" 열기 > "Command + Shift + . " 을 동시에 입력 > 숨긴폴더 표시해야 보입니다.