질문

최대 2대의 컴퓨터에서 사용할 수 있대서 다른 컴퓨터에 프리미어 깔고 로그인 했더니 구매하라고 뜹니다. 어떻게 해결해야 하나요? 

불과 몇 주 전까지만 해도 연동이 잘 되었는데, 갑자기 어느 순간부터 데스크탑 버전의 creative cloud 서버에 연결할 수가 없다고 뜨네요. 한 1-2주 정도 된 것 같은데, 다시 지웠다 깔기, 클리너 툴 비활성화, 방화벽, 시간 재설정, 백신 등 해볼 수 있는 건 모두 해봤는데 계속 'Adobe 서버에 연결할 수 없음'이라는 문구가 뜹니다. 결제가 안되어있는 것도 아니고, 비정품 사용하고 있지도 않고.. 대체 뭐가 문제인지 모르겠네요. 어도비 측에서 어떤 부분에서 오류가 나는 것인지 확인 및 해결이 가능할까요? 

섭페 오류 코드 190 어떻게 해결하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

체험판 시작하려고 하는데 브라우저 지원이 안된다고 뜹니다... 자바스크립트도 허용되어있고 크롬 사용햤고 맥 소프트웨어도 최신입니다 . 

모든 파일의 설치는 정상적으로 됩니다.그런데 설치후 "지금 로그인"을 통해 제품인증을하려고 하면 업그레이드를 하라는 메시지가 뜹니다.다음 사진 참조. 1. 모든 설치과정이 끝나고 일련번호 인증을 완료한 후 뜨는 창    2. 지금 로그인하여 제품 인증을 마치고자 지금로그인을 클릭하면 뜨는 창.    3. 모든 과정을 다시 처음부터 시작해서 완료한 다음 나중에 로그인을 선택하여 제품을 실행한 후 다시 지금 로그인을 클릭했을 때 화면.  보시다시피 포토샵이 정상 실행되었으나 지금 로그인을 하여 정품인증을 완료하고자 하면또다시 작동도 안되는 브라우저 업데이트 창이 뜸. 이게 뜨면 컴퓨터 다시 시작해야 사라짐. 정품인증 절차를 마무리하고 제품을 정상적으로 사용할 수 있도록 바로잡아 주시기 바랍니다.한 달 이상 사용하지 못하고 씨름하고 있습니다. 이거 설치한다고 한 달 간 밤잠을 설치고 있습니다.완료할 수 있게 바로잡아 주십시오. 지금까지 재설치를 통해 잘 사용해 오고 있었습니다.최근에 갑자기 이런 현상이 나타나는 것이 이상합니다. 

Adobe Media Server 5의 설치 파일 구할 수 있을까요? AdobeMediaServer_5_LS1_win64.exe

모든 파일의 설치는 정상적으로 됩니다.그런데 설치후 "지금 로그인"을 통해 제품인증을하려고 하면 업그레이드를 하라는 메시지가 뜹니다.다음 사진 참조. 1. 모든 설치과정이 끝나고 일련번호 인증을 완료한 후 뜨는 창  2. 지금 로그인하여 제품 인증을 마치고자 지금로그인을 클릭하면 뜨는 창.  3. 모든 과정을 다시 처음부터 시작해서 완료한 다음 나중에 로그인을 선택하여 제품을 실행한 후 다시 지금 로그인을 클릭했을 때 화면.보시다시피 포토샵이 정상 실행되었으나 지금 로그인을 하여 정품인증을 완료하고자 하면또다시 작동도 안되는 브라우저 업데이트 창이 뜸. 이게 뜨면 컴퓨터 다시 시작해야 사라짐. 정품인증 절차를 마무리하고 제품을 정상적으로 사용할 수 있도록 바로잡아 주시기 바랍니다.한 달 이상 사용하지 못하고 씨름하고 있습니다. 이거 설치한다고 한 달 간 밤잠을 설치고 있습니다.완료할 수 있게 바로잡아 주십시오. 지금까지 재설치를 통해 잘 사용해 오고 있었습니다.최근에 갑자기 이런 현상이 나타나는 것이 이상합니다. 

체험판 쓰다가 오늘 결제해서 저녁에 프로그램을 실행했는데요. 시스템 시계 오류가 뜨고 홈페이지의 해결 방법들을 다 시도해봐도 여전히 시계 오류가 뜨는데 어떻게 해야하나요? 결제도 했는데 사용을 못하다니요. 지역이 어디로 되어있는지 어떻게 확인할 수 있죠?참고로 현재 컴퓨터의 시간, 날짜 모두 정상입니다. 그리고 맥입니다. 

어도비 포토샵 등을 외장하드에 저장하려합니다. 현재 외장하드 사용가능 용량은 1.58TB 입니다. 설치위치 지정 후 다운을 실행하지만 다운로드 중 오류코드 120번 설치 오류가 뜹니다. 용량은 충분한것 같은데 다운로드 되지 않는 이유가 궁금합니다.

Photoshop, illustrator, Premirer Pro 등 앱의 언어 변경 방법을 알아볼게요!     Creative Cloud 앱의 언어 설정 변경 방법 ▶ 참고문서: Creative Cloud 앱의 언어 변경     1. Adobe Creative Cloud를 실행합니다.            (macOS 경우, 좌측 상단의 미니 아이콘이 있습니다.)         2. 사이드 바에서 "앱"을 선택 후 아래의 그림을 참고해서 언어 변경을 희망하는 앱을 제거합니다.   화면이 다르게 표시됩니까? Creative Cloud 데스크탑 앱의 이전 버전에 대한 지침을 참조하십시오.        3. 우측 상단의 프로필 아이콘 선택 후 환경 설정을 선택합니다.           4. 사이드 바에 앱을 선택 후, 기본 설치 언어 목록에서 원하는 언어를 선택 후 완료를 선택합니다.            5. 앱을 새롭게 설치해주세요. 그럼 변경된 언어로 앱이 설치됩니다.       앱이 선택한 언어로 변경되지 않을 경우 운영체제의 언어를 현지 언어와 맞게 변경해보시길 바랍니다.   ▶도움말 : macOS, Windows

맥북에서 어도비 프로그램을 깔았을때 런치패드에 계속 이런게 뜨네요다른건 안그러고 일러스트만 이런 파일이 뜹니다 비슷한 게시물을 봤는데 해결은 못하셨다고하셔서...이런건 어떻게 삭제하나요?다른분들도 어도비 프로그램을 깔면 이런 아이콘이 런치패드에 뜨나요? 저만 그런지... 그리고 프로그램을 깔았는데 런치패드에서 자동으로 안보이는건어떻게 해결하면 좋은지도 알려주시면 감사하겠습니다결국 응용프로그램에 들어가 아이콘을 하나하나 런치패드에 옮겼는데 매번 이래야하는지...혹시나 방법 아시면 알려주시면 감사하겠습니다

PREMIERE PRO BETA 버전을 깔아서 사용해보고 싶은데 제 컴퓨터 상에서 CREATIVE CLOUD를 들어가도 베타 앱 칸이 없습니다. 기존에 다운 위치에 있어야 할 항목에 없고, 계속 찾아봤는데도 베타 관련 항목이 없어 문제가 뭐고, 어떻게 깔 수 있는지 문의 드립니다. 

실행이 안되는건 아닌데 크리에이티브 클라우드에서 인식을 못해요

포토샵 베타버전을 잘 사용하고 있었는데어제부터 실행을 누르면 안무런 반응이 없이 실행이 안됩니다.모든 어도비 프로그램 삭제 후 재설치 및 실행해도라이트룸과 기본 포토샵은 실행이 잘되는데포토샵 베타버전만 갑자기 실행이 안되는데 해결방법좀 부탁드립니다.

저는 삼성 노트북을 사용하고 있는데,  일러스트레이터 어도비 클라우드 학생용으로 pc에다가 결제를 하면 아이패드에 같은 계정 입력하면 추가비용 없이 연동되는건가요?

안녕하세요.  포토샵 다운로드시 소요되는 시간 문의 드립니다. 1% 다운로드시, 30분 소요되고 있어요  취소하고 하고 다시 다운로드 하는게 맞는걸까요? Creative_Cloud 데스크탑 앱을 먼저 다운로드 하는데 더 빠르게 포토샵을 다운로드 할 수 있을까요?  바쁘시겠지만, 확인부탁드립니다.  감사합니다. 

어도비 홈페이지에 들어가 다운로드를 눌러도 아무일도 안일어나고 설치파일이 뜨지도 않습니다. 메일로 보내진 주소로 들어가서 다운로드 누르면 사진처럼 뜹니다.  왜그런 걸까요..? 전에 크랙파일 설치했던 적이 있어서  다 지웠는데 그게 영향이 있는걸까요?

포토샵과 애프터 이펙트 설치하려는데 며칠째 계속 이 상태 입니다.해결 방법 알려주시면 감사하겠습니다

포토샵에서 이미지를 열면 누렇게 변합니다.오른쪽이 원본인데 포토샵에서 열면 사진이 왼쪽처럼 누래져요.해결 방법 알려주세요! 

https://creativecloud.adobe.com/apps/download/creative-cloudhttps://www.adobe.com/apps/all/desktop?action=install&source=apps&productId=creative-cloud이런 직접 설치는 물론이고 이미 설치되어 있는 포토샵 등을 실행해도 웹사이트 상에서 무응답이 이어지면서 크리에이티브 클라우드 설치가 진행 안 됩니다.포토샵에 들어가 업데이트를 누르니 비활성화 되었다고 나옵니다.https://www.adobe.com/apps/all/desktop?action=install&source=apps&productId=creative-cloud해당 페이지의 다른 프로그램들도 전부 마찬가지로 무응답입이다.

앱 설치를 하려 하였으나, creative cloud 로그인이 되지 않아 설치를 지속할 수 없습니다.google 로그인을 선택했는데, 무한 로딩 걸리며 로그인조차 되지 않네요.방화벽도 모두 해제하였으나 같은 문제가 반복되고 있습니다.

일러스트 파일 자체를 삭제했는데 (기타)라고 쓰여진 파일이 Finder에서도 안 보이고 Lunchpad에서도 삭제가 안 됩니다... 이거 어떻게 지우나요?🥲 스크린샷도 같이 올립니다ㅠㅠ 

어도비 홈페이지를 들어가려고 하면 액세스가 거부되었습니다.이 서버의 "http://www.adobe.com/go/gnavtray_myadobe_myinformation_ccd_kr"에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.참조 #18.16bc4117.1733187763.2cbfd91ahttps://errors.edgesuite.net/18.16bc4117.1733187763.2cbfd91a 이런 문구가 뜨면서 페이지가 열리지 않습니다.

   인터넷 연결 되어있는데 왜 이럴까요? 이거때문에 앱 설치도 안되고 미치겠어요