질문

I cant download or open the file because of this " Document contains incompatible object " errorCould you please please, solve thisMY file link is : https://illustrator.adobe.com/id/urn:aaid:sc:AP:ac783892-16c8-4876-a7b9-61ce0d26018d please i need this file ASAP!!! Help me. Currently using illustrator 24 and 25. But i created this file in 25 version. 

작업중에 프로그램이 다운되어, 재부팅 후 파일을 열어봤는데 문서에 호환되지않는 개체가 포함되어있음문서를 열려면 문서가 작성된 버전을 사용하세요. 라는 문구가 뜨고 전혀 열리지않습니다., 다른파일들은 열리는데 이 파일만 열리지않네요.프로그램을 삭제 후 재설치도 했는데 안되고, 클라우드로 다운하려니 다운도 안되네요. 해결방법을 알려주세요.

일러스트 작업중에 갑자기 일러스트가 응답이 없더니 강제 종료 되었고 다시 켜보니 작업물이 모두 없어졌습니다 분명 자동 저장을 설정해놨는데 복구가 전혀 되지 않고 파일이 없어졌어요 ㅡ찾을 수 있는 방법이 없나요? 자동저장을 설정했는데 왜 안 된건지 모르곘습니다 

안녕하세요~ 2025년 8월 릴리스(버전 29.8.1) 후로 릴리스 발표가 더는 안났는데요.10월,11월,12월중에 릴리스 계획이 있나요? 답변해주시면 감사해요~  

저는 브랜드 및 상세페이지 디자인을 주로 하는 그래픽 디자이너입니다.오랫동안 Photoshop과 Illustrator를 사용해오며,한 가지 기능을 제안드리고 싶습니다. 제안 내용:일러스트 프로그램에서 JPG 같은 평면 이미지를 자동 분석해텍스트, 이미지, 배경 요소를 각각의 레이어로 분리하는 기능즉, PSD 수준의 구조로 되살리는 AI 기반 편집 복원 기술입니다. 이 기능이 도입된다면, 디자이너들은 JPG를 다시 편집 가능한 형태로 불러와브랜드 리디자인, 상세페이지 보정, 콘텐츠 리뉴얼 등에 엄청난 효율을 얻을 수 있을 것입니다. 최신 AI 기술을 보면이 기능은 이미 기술적으로 충분히 가능한 단계에 와 있다고 생각합니다.이 혁신이 Adobe를 통해 구현된다면, 디자인 산업 전체의 작업 방식이 한 단계 진화할 것입니다.감사합니다. 이미 내부적으로 검토 중이시라면, 그 진행 소식을 들을 수 있으면 좋겠습니다. 

바운딩 박스를 회전시에 자꾸 회전된 오브젝트를 따르지 않고 혼자 독자적으로 수직 수평이 되는것을 고치고 싶습니다 도형의 회전에 따라 바운딩 박스를 회전시키고 싶어요 

이미지에 그림자 주려고 효과 창을 클릭하면 클릭할 수 없게 모든 도구들이 막혀져있어요ㅠㅠㅠ맥 업데이트 하고 나서 갑자기 이러네요ㅠㅠ방법이 없을까요

색상설정도 같고, 똑같이 RGB 에서 CMYK 로 변환하는 것도 아닌데, 한 컴퓨터에서는 K 100 으로 색이 나오고, 같은 색이 다른 컴퓨터에서는 아래와. 같은 색으로 표시되는 이유가 무엇인가요... 

많이 시도하다보니 이 정도까지는 뜨는데 그 이후로 무한 로딩입니다. 서체도 유효하지 않는건 다 지웠는데도 안되네요

맥북에서 어도비 폰트가 잘 활성화가 안됩니다. 원래는 느리더라도 항상 됬었는데 오늘은 계속 오류가 뜨고 다운로드가 안됩니다. creative cloud를 로그아웃 하고 맥북을 재부팅 하고 로그인을 했더니 모든 다운받았던 어도비 폰트들이 사라져있었습니다. 작업을 해야하기에 윈도우 컴퓨터로 폰트 사이트를 이용하려 했지만 여전히 사이트에 들어가 지지도 않고 다운로드도 안됩니다. 다른 분들도 해당 현상이 일어나나요? 아님 제 계정이 문제일까요?ㅠㅠ

  안녕하세요. Illustrator를 결제했는데 제 계정에서 구독이 활성화되지 않았습니다. 주문번호: ********결제일시: 2025년 10월 20일 22시 02분결제금액: 20,900원 (NHN KCP)결제 이메일: [결제 시 사용한 이메일 주소] 계정에 플랜이 표시되지 않아 제출 기한(목요일)에 맞춰 작업을 못 하고 있습니다.계정 연결 또는 구독 활성화 부탁드립니다.   * 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다.

현재 아트보드 3~4개에 이미지 8개 텍스트 박스 10개정도인데 화면만 확대 축소 이동 중 렉이 심합니다컴퓨터 사양은 9950X 램 128GB 그래픽카드 RTX5090에 다른 프로그램은 문제없이 잘 작동합니다현재 프리뷰 CPU GPU 같이 렉이 걸리고 있고 그래픽드라이버 최신 >> 스튜디오드라이버로 재설치 후에도 증상이 계속 발생합니다. 이미지를 움직이고 텍스트쓰고 하는덴 렉이 안 걸리고 화면을 이동 하고 확대 축소 할 때만 렉이 걸립니다

   오늘 일러스트 레이터가 V29.8.1로 업데이트 되고 나서 한글 폰트 Noto Sans KR 이 이렇게 보여집니다.기존에 작업한 파일이고, 클라우드에 저장한 파일을 여니 이렇게 됩니다.폰트를 다른 폰트로 바꾸면 정상적으로 나오긴 하나, 기존 파일은 어떻게 해야하나 막막해요.이거 뭔가 글자 업데이트를 하시겠습니까? 하길래 네를 누르고 난 뒤에 이렇게 된거 같은데요.확인 좀 부탁드립니다.

1. 웹페이지에서 이미지를 바로 드래그해서 일러스트 창에 긁어왔을때(임베드 버튼은 이미 임베드 된 상황으로 이미지가 딸려옴) (확장자 tif)2. 캡쳐한 이미지를 불러오기 한 후 임베드 완료 후 (확장자 png)3. 컴퓨터에 있는 이미지를 불러오기 한 후 임베드 완료 후 (확장자 jpg) 위와 같은 상황(임베드 완료 상태)에서 파일 저장 후 닫고다시 파일을 열면 소수의 이미지들이 유실되어 있습니다.10개의 이미지 중에서 3,4개의 이미지는 유실되어서 다시 작업을 해야합니다.중요한 파일일 경우에는 유실이 걱정되어서 임베드 이후에도별도로 레스터라이즈를 해줘야 할 정도입니다. 유실된 상태는 빈 투명이미지로 보이고 선택툴로 선택시 선택이 되는 상황이며링크에서 확인해보면 유실된 이미지들은 파일 명 앞에 미리보기 작은 이미지도투명(흰색 네모가 아니라 빈 투명)으로 보입니다.  직장동료들도 모두 동일한 문제가 발생하고 있습니다.컴퓨터는 버전은 달라도 동일 일러스트 버전이면 문제가 발생합니다.일러스트 29.4 버전이며, 컴퓨터는 M2 Max (23년도) 버전이며, os는 sonoma 14.5 입니다. 일러스트 버전의 문제입니까?

일러스트 Ctrl+F가 제대로 작동이 안 됩니다.아래 숫자들은 제 대지 상황입니다. 한 줄에 6개의 대지로 구성되어있습니다.1 2 3 4 5 67 8 9 10 11 129번 대지에서 1번 대지로 복사하기 위해 Ctrl+C 후 1번 대지 선택한 것을 분명히 확인하고 Ctrl+F를 눌러도 1번 대지의 오른쪽아래 대각선 방향인 8번 대지에 복사가 됩니다. 늘 대각선 방향으로 복사되는 건 아니고요, 내가 복사하고 싶은 대지 위에 있는 대지에 복사도 됩니다. 일관성 없는 오류라 더 화가 납니다... Ctrl+Shift+V를 해봐도 똑같습니다. 늘 이러는 건 아니지만 이렇게 오류 날 때마다 미치겠습니다.분명히 내가 복사하고 싶은 대지 선택한 것을 아래쪽 대지 확인 바에서, 패널>대지에서도 확인했는데도 이럽니다. 해결방법으로 1. 일러스트 껐다가 다시 2. 컴퓨터 껐다가 다시 3. 일러스트 업데이트 후 다시 4. 키보드 단축어 재설정 5. 컴퓨터 용량이 부족해서 그런가 싶어 컴퓨터 용량 정리 -> 이 모든 걸 다 해 봤는데 똑같습니다.제가 하려는 게 그렇게 어렵고 복잡한 작업이 아닌 것 같은데 왜 이런 오류가 발생하나요? 노트북 모니터를 부술지 내 머리를 부술지 고민하다가 글 써 봅니다. 오류면 빠르게 해결됐으면 좋겠습니다. 제발요.제가 해 본 방법 외에 제대로 작동시킬 방법이 있다면 제가 머리 부수기 전에 좀 알려주세요.

일러스트레이터 파일을 저장하고 다시 파일을 열면 오브젝트 위치가 막무가내로 변해있습니다레이어 잠금 후 저장해도 똑같고 그룹화를 해놓으면 해놓은 것들 안에서 움직여서 더 번거로워집니다매번 그러는 건 아닌데 열번 중 6번은 이래서 너무 불편합니다지웠다 깔았는데도 이러네요... 맥 사용 중입니다 해결방법 없을까요?

맥os 15.6.1 일러스트 29.8.2 입니다.----윈도우든 맥이든 원래 작업할때 꼭 텍스트를 깨지 않아도텍스트 자체를 누르고 끌어서 움직일수있었는데  언제부터인가 왜 맥에서 텍스트를 끌어서 움직이려하면 움직이지 않고드래그만 되는거죠?윈도우에선 정상적으론 드래그가 되는데요 ㅡㅡ 꼭 텍스트의 고정점? 핸들? 바운딩박스? 여튼 텍스트의 핸들을 선택해야지만 드래드 복사 등등 기능이 작동을하고텍스트가 선택이 안되요;;;옵션 초기화 및 재설치까지 해보았는데 안되는걸 보아하니 저의 설정 오류는 아닌거 같은데 저만 이런 문제를 겪는건지 뭘 잘못 설정한건지 제발 살려주십쇼;;; 화딱지 나서 미쳐버릴거같아요ㅜㅜㅜ 화면 녹화했더니 몇초짜린데도 영상이 크다고 업로드도 안되네요 뭐 이런 쓰레기 같은;;

 CMYK의 소수점까지 수치는 같습니다.  위아래 둘다 CMYK 수치값 같음. 색상프로필 동일함. 위 아래 둘다 일러스트입니다.캡쳐한거와 같이 색상 이름이 다릅니다.(제가 개인적으로 쓰는 색상이라 별도로 수치값은 보여드리지 못하여 죄송합니다) 반대로, 색상 이름을 입력하면 CMYK 수치값이 다릅니다.반대의 경우 별도로 캡쳐하지 않았습니다. 제가 본거는 일러스트에서의 경우인데,포토샵과 일러스트와 인디자인에 색상이름입력과 수치값 제 점검이 필요해보입니다.또한 연동하여 옮겼을 시 색상의 수치값이나 색상이름이 변경없이 연동이 되는지도 제 점검이 필요해보입니다. 개선점 게시글은 나중에 몰아서 확인하겠습니다.  

도구모음이 좌측에 표시되지 않고 상단에 고정되게 보이게 하는법은?파워포인트나 word파일과 동릴하게

언제부터인가 일러스트 업뎃 이후로 인쇄 시 무한로딩이 걸려요인쇄가 안되는건 물론 취소도 안돼고 프로그램을 강제 종료시켜야합니다ㅠㅠ...이런증상은 저만 있을까요? 프린트에 문제는 없는게 이미지로 내보낸 뒤 폴더에서 해당 이미지 클릭-인쇄하면 잘만됍니다!! 

작업중 5-10분마다 오류보고서 뜨는 현상이 너무 심해서아예 일을 못할 정도입니다. 버그 해결 좀 해주세요. 오류보고서 전송 계속 누르고 있는데, 어떤 문제 때문에 멈추는지 전혀 모르겠어요.컴퓨터는 새컴퓨터고 용량 엄청 많구요.일러스트 작업도 복잡한거 아닙니다.. 특히 스페이스 누르고 화면 이동할때나 확대/축소 단축키 누를때 가장 심한 것 같아요.빠른 해결 부탁드려요. 

포토샵이랑 인디자인에서는 설치한 폰트가 나오는데 일러스레이터에서만 설치된 폰트가 안뜨네요 해결방법이 있을까요?

일러스트에서 그룹 및 클리핑할때 특정이미지가 안보이는 오류가 있습니다.  몇일 확인해본 결과 전부 안보이는건 아니고 오류가 일어나는 규칙성을 찾지 못했습니다예를 들어 전체 페이지중에 이미지 하나만 안보였다 다시 보이는 경우, 전체가 안보엿다가 보이는 경우가 발생합니다 대게는 다른행동을 취하면 예를들어 위나 아래로 보내기, y 눌러서 선으로 변경했다가 되돌리기 같은 행동을 취하면 정상적으로 보입니다  + 작업한 파일에 아무 행동도 하지 않았는데 폰트가 변경되어있는 경우가 있습니다.   위 두개 증상은 몇일째 2-3인의 컴퓨터에서 같은 증상이 있습니다. 

일러스트레이터 베타버전 사용중인데요 사용하던 빠른펜 도구가 어느새인가 갑자기 안 보이네요 버전 업데이트로 사라진 건가요? 아니면 제 버전이 이상이 있는 건가요?

뭘 제가 잘못건들였는지 모르겠지만..,갑자기 오브제를 선택하면 저런 네모난 모양이 커서아래에 뜨고 선택한 오브제를 이동할수가 없어요.혹시 아시는 분 계신가요, ㅠㅠ