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Acrobat Standard DCのダウンロード中にエラーが発生します。

Acrobat Standard DCのダウンロード中にエラーが発生します。どなたか、ご助言を頂けるとありがたいです。1.Adobe製品 : Acrobat Standard DC サブスクリプション(月々払い)2.コンピュータ環境 ・Windows 10 Pro 64bit、Windows 7 Ultimate SP1 64bitの2台のコンピュータにて同じ状態です.     ・両方ともWindows ファイヤーウォールを無効とし、ウイルスチェツクソフト(ウイルスバスター)  も無効としましたが、同じエラー状態となります。3.エラー発生の手順と内容 1)Adobe殿からの購入メイルの ”使用を開始する” ボタンから、表示される   ”Adobe Acrobat Standard DC ソフトウェアをダウンロードして開始してください” 画面から   のダウンロードにて、Adobe Acrobat Standard DC実体のダウンロード用インストーラEXE    (acrobatstdDC_**********_***************.exe) がダウンロードされました。    2) 1)のEXEを実行すると、ダウンロード画面が表示され、ダウンロードが開始されますが、  5~8%のところで、以下メッセージが表示され、ダウンロードが停止します。  ”Acrobatインストーラ―で予期しないダウンロードの問題が発生しました。   再試行しますが、問題が解決しない場合は、Adobeサポートにお問い合わせください。”  サポートのFAQなども見ましたが、対策が良くわかりません。どなたか、ご助言を頂けるとありがたいです。以上