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 質問
Office 2010とSkype 2010がインストールされている環境でPDF結合時にエラー

掲題の件、Office 2010とSkype 2016インストール環境下でファイル結合時、以下の事象が確認されております。(1)「原因不明のエラーが発生しました」のエラーが表示され、PDFの結合が行えない(2)一部環境において、右クリックメニューからのPDF変換、及びファイルをAcrobat DCへファイルをドラッグ&ドロップしてのPDF変換時、「PDFMakerファイルを変換できません」のエラーが表示され、PDF化が行えない■対象バージョンAcrobat DCAcrobat XI■確認されている条件Office 2010とSkype 2016の両方がインストールされている環境■回避策(1)1. PDF同士での結合(Officeファイル+PDFの組み合わせでPDF結合時にエラーとなります)2. Skype 2016の一時的なアンインストール(2)1. Office上部のAcrobatメニューからのPDF化(PDFMakerの機能を利用)2. ファイルメニューから印刷、AdobePDFプリンタを選択してのPDF化(PDFPrinterの機能を利用)■対処Acrobatの既知の問題となります。2017/1/17現在、エンジニアにて修正に向けたテストを実施しております。状況にアップデートがあり次第、本文書のアップデートにてお知らせいたします。ご利用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。