Creative Cloudのダウンロードとインストール

初めまして。　acrobatDCをインストールが完了しました。しかし、初回のアクティベーションを行おうとすると、パソコンがネットに接続されており、時計も正しい時間を示していいるのに、「インターネットに接続するか、時計を正しく設定して再試行してください」というエラーメッセージが出ます。オフライン認証を試みましたが、リクエストコードが表示されず、先へ進めません。　どなたか解決方法を教えて下さると幸いです。

インストール時に「インストーラのデータベースが壊れています」エラーが発生する（Creative Suite 4）上記リンクの通りにアンインストールしても、インストールが出来ません。インストールしたいもの　illustrator cs3 / photoshop cs3windows8 使用パソコンをリフレッシュ後、上記2つが消えた為、インストールをしております。解決方法を教えて頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。

キャンペーン締め切りが明日だった為、あわててIllustratorを購入したらOSのバージョンがあわずダウンロードできませんでした。旧バージョンをダウンロードしたいのですができますでしょうか？

ネット経由で「フォトグラフィックプラン」を契約しました。lightroomとphotoshopが表記されていたので購入したのですが。購入後、photoshopが体験版のままで、インストールできません。

photoshop CS6をインストールする方法教えてください。

CreativeCloudデスクトップアプリケーションを起動すると、下記画面のようなエラー画面が出たり、ロードが終わらない現象等が起きる場合があります。Creative Cloud デスクトップアプリケーションの「APP」タブを開くとダウンロードエラーと表示される。Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動すると、中心にロードリングが回転したまま、いつまでたってもロードが終わらない。アプリケーションの状態と、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのAPPタブ内の表記が異なる。（インストールしていないのにインストール済みとなる・・・等）インターネット未接続と表示される。MacOSX 10.7.2 でCreative Cloudデスクトップアプリケーションを起動すると、すぐに終了してしまう。 （14/12/24追記　D-1項目参照）Creative Cloud デスクトップアプリケーションにサインインすると画面が黒く表示される（Creative Cloud）（15/03/10追記　A-2項目参照）「不明なサーバーエラー」が表示されてサインインできない（Creative Cloud）　（15/03/13追記 A-3項目参照）「アドビに問い合わせることができません」エラー等でサインインできない（Creative Cloud | Adobe Application Manager）デスクトップアプリケーションが真っ白になる（表示されない）（15/06/22追記　A-4項目参照）サインイン / サインアウト、端末の再起動まず、Creative Cloudから一度サインアウトし、再度サインインしてみてください。問題が解消しない場合はパソコン端末を再起動してみます。Creative Cloud デスクトップアプリケーションのサインイン / サインアウトサインイン / サインアウト、及び端末再起動でも解消しない場合、原因については、大きく分けて4つあります。弊社のサポートへお問い合わせ頂いたケースの多い順番で記載致します。CreativeCloudデスクトップアプリケーションの設定ファイルが破損しているApplication Manager が破損しているネットワーク起因の問題OSアカウント情報や端末設定による問題以下の情報を参考にされる際で

Ｃｒｅａｔｉｖｅ　ｓｕｉｔｅ　5.5　をインストールしましたが、ＡＣＲＢＡＴ　Ｘ　ＰＲＯのみインストールできません。スタートアッププログラムも含めてほかのプログラムを終了し、再起動後、再度インストールに挑みましたが、同じエラーがでます。「ERROR: Install MSI payload failed with error: 1603 - インストール中に致命的なエラーが発生しました。」と表示されます。Ｉｌｌｕｓｔｒａｔｏｒ等の他のものはすべてインストールできています。Windows7です。

弊社にて利用しておりました、adobe pro7.0 および　IllustratorCS3について、利用しているPCを機種更新したため新たな端末にインストールしようと試みていますが、認証ができません。旧端末においてはインターネット接続による認証解除ができない状況にあります。対応方法をご教授ください。

リクエストコードが出て来ない。作成出来ない。

macを買い換えたのですが 以降アシストしてデスクトップにはあるのですが　起動させるとすぐ消えてしまします。どうしたらよいでしょうか？フォトショップ  イラストレーターともにCS5.1前 mac  10.10.5新 mac  10.11

お世話になります。企業ユースで以前、PHOTOSHOP（A) MLP NS12M VC1を購入したのですが、利用環境がインターネット通信への接続を制限している社内LAN環境で、アクティベーションを行うことができません。そのため、特別に社内のファイアウォールの設定を行うことを検討したいと考えます。ついては、アクティベーション時の利用ポートと、通信の向き先が(弊社から見て)Trust⇒Untrust(インターネット)のみの通信を許可すればよいか否かを教えてください。宜しくお願い致します。

今年からPhotoshop/Illustrator/InDesignのCS6をDL購入して使用しておりました。（OSはWindows vistaです）この度PCをリカバリしたので、上記の製品を再DLしたのですが、シリアルナンバーが分かりません。注文履歴を見ると注文番号や支払い履歴は見られますが、シリアルナンバーがありません。アドバイスを賜りたく、こちらに投稿致します。

初期化前に使用していたイラストレーター5.1Jが、システム再インストール後にインストール出来なくなった。

这个问题，求解决

24 桁のシリアル番号を半角数字ですべて入力したにもかかわらず〔次へ〕ボタンがクリックできません。これ以上先に進むことができず困っています。どうしたらよいのでしょうか。どなたか教えて下さい。

上記のインストールの際のトラブル解消に付いて昨日21日に質問を致しましたが、本日22日にごみ箱あったレジストリーのファイルを元に戻した結果、再インストールに成功しPhotoshopElements14を使う事が出来る様になりました。実はRevoUninstallerにはソフトを削除後のレジストリーを検索して、削除可能な物は太字で表示されそれを削除する出来ます。その後に残ったレジストリーがある場合は表示されますが、これがおそらく他のソフトに関連があるレジストリーだったのでは無かったと思われます。今迄は、今度の様に他のソフトとかかわりが無く単品だったので最期に残ったレジストリーを削除してもトラブルは有りませんでした。今回は、レジストリーも他のAdobe製品の物が有り非常に数も沢山有りましたので、Elements10に関係があると思われる物だけを削除したつもりでしたが、何か不都合な物まで削除したようです。幸いのにも最終的に削除したレジストリーはごみ箱に入り、完全に削除される事無くごみ箱に残っていましたので再インストールする事が出来ました。皆様には色々とご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。これからも問題が起こればご迷惑をお掛けするような事もあるかと思いますが、その節は宜しくお願い致します。

プログラムの修復を開始したところ、システムエラーと出てきました。修復は不可能なのでしょうか？

OSはWindows7です。なにか解決法があればご指南いただきたいです。

①お使いのOSとそのバージョンWindows10②製品とそのバージョンCS6③トラブルの内容ダイアログのサイズを小さくできません④エラーメッセージありませんwindows10pro(win7からアップ)でCS6を使用しています。InDesgin、Photoshop、Illustratorでダイアログのサイズを変更したいのですが、小さくすることができません。ダイアログ右下の三角マークや四辺でマウスカーソルが矢印になるのですが、拡大方向には動作するものの縮小方向には微動だにしない状態です。（タイトルバー右クリック＞サイズ変更でも同様でした）影響が確認できたのは「開く、保存、別名保存、書き出し」のダイアログです。バージョンではCC以降は問題なく、CS6（CS5も試したがダメ）は変更できませんでした。動作保証外なので仕方ないのかもしれませんが、何か解消する手立てはございませんでしょうか。

パソコンにインストールしましたがPDFが作成されません。印刷モードです。よろしくお願いします。

純正ソフトウエアを購入し、最初のインストールでは通常に使えていたのに再インストールすると不正コピーと表示されました。どうしたらいいでしょうか。インストール出来たアプリとインストール出来なかったアプリがありばらばらです。

macが壊れてしまいイラストレーターやフォトショップなどがすべて消えてしまったので、助けてほしいです。Adobe Creative Suite 6 Design Standardです。２台まで読み込むことができると書いてありますが、パソコン故障により同じパソコンに再インストールしても、また別のパソコンにインストールできるのでしょうか？それとも壊れて再インストールした時点で２台分のインストールが消化されてしまうのでしょうか？

アドビ社のカスタマーサービスにお問い合わせしたところ、Q&A等を参考にと回されてしまい、チャットサポートも何回か試みましたが「ただいまチャット窓口はクローズしています」から ステータスが変更にならないので、フォーラムに投稿しました。ご教示の程、宜しくお願い致します。

OSはWindows10です。フォトショップCCとイラストレーターCCを使いたいですが、インストーラーにはCS6しかでません。すべてのadobeファイルを消去し、入れ直しても同じ状態です。サブ機として使っているノートPCでは同アカウントでCCをインストールし、問題なく使えるのでPCの問題とは思うのですが・・・。

目的＞　会社でAcrobatDCボリュームライセンスを購入しています。（私が全社管理窓口）　オンラインサービスは会社ルールで使用禁止ですので、　AcrobatXI以前と同様、Acrobatを単体で利用希望です条件＞・AdobeIDの入力要求画面を今後表示しないようにする・クラウドサービスを使用禁止にする・Adobe製品のアップグレード有無などの通知は受け取りたい質問１＞　既にインストールしてしまった利用者に対し、Acrobatの設定を変更することで上記条件を満たすようにはできませんか。　また、インストール時にAdobeIDを入れてしまった利用者に対しては、IDの入力自体を解除した上で上記条件を満たすようにしたい。質問２＞　新しい利用者に対し、上記条件を全て満たすインストールパッケージの作成を検討しています。　Customization Wizardでの設定は以下でよいでしょうか　（□チェックしない　■チェックする）　Online Services and Features＞ServicesIntegration　□Disable all services　■Disable Adobe Document Cloud services. 　■Disable Adobe Send for Signature.　■Disable preference synchronization across devices. 　■Disable third party connectors such as Dropbox, Google Drive, etc.参考サイトhttp://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/Wizard/WizardDC/online.html?highlight=storagehttps://forums.adobe.com/thread/1844175　に近い質問ですが、・シリアルキーはインストーラに含めたくない（利用者に入力させる）・製品のアップデート情報は受け取りたい・Dislable all servicesにはチェックを入れない（＝AcrobatIDの要求画面が完全になくなるのか不明）という点が異なっている為質問しました。よろしくお願いいたします。メッセージ編集者: MASAMI YODA 質問１