GPUが関わるトラブルが発生した場合の対処について |Photoshop
■ご利用中にトラブルが発生する場合の対処方法
いつもAdobe製品をご利用いただきありがとうございます。
本記事は
【パソコンのGPU情報の確認方法について】
https://adobe.ly/3M3gTXS
の対処の内容についておまとめしております。
以下にご紹介する手順のうち、可能なものをお試しください。
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■以前のGPUモードに切り替える(Photoshop・Windowsのみ)
Photoshopの環境設定で、GPUオプションを変更することで動作が安定する場合がございます。このオプションはWindowsにのみございます。macOSをお使いの方は2の対処へお進みください。
●手順
画面上部の「編集」メニューをクリックします。
「環境設定」のメニューにカーソルをあわせ「テクノロジープレビュー」を選択します。
表示された画面内にある「以前のGPUモード(2016年以前)」のチェックをいれます。
OKを押し、設定を確定します。
Photoshopを終了します。
Photoshopを再度起動して、動作確認をお願いいたします。
■GPU機能をオフにする
製品の環境設定にあるGPUとの連携オプションを無効にすることで問題を回避できる場合がございます。
●手順
Windowsの場合
画面上部の「編集」メニューをクリックします。
「環境設定」のメニューにカーソルをあわせ「パフォーマンス」を選択します。
画面内の「グラフィックプロセッサーの設定」にある「グラフィックプロセッサーの使用」のチェックをはずします。
OKをクリックし、設定を確定します。
Photoshopを終了します。
Photoshopを再度起動して、動作確認をお願いいたします。
Macの場合
画面上部の「Photoshop」メニューをクリックします。
「環境設定」のメニューにカーソルをあわせ「パフォーマンス」を選択します。
画面内の「グラフィックプロセッサーの設定」にある「グラフィックプロセッサーの使用」のチェックをはずします。
OKをクリッ