【4/21更新】Photoshop 2023(24.3)アップデート後からアクションによる保存が実行できない問題について
Photoshop 2023(24.3)アップデート後から、アクションによる「保存」を実施した際に「コマンド処理を完了できません。プログラムエラーです。」とエラーが表示され、実際に保存の処理が完了しないとの報告を受けております。
【具体的な報告例】・保存を含むアクションを実行するとエラーが出る・保存を含むアクションのバッチ処理をするとエラーが出る・アップデート後以前利用していたアクションがエラーによって実行完了出来ない
【回避方法】お手数ではございますが、該当のアクションをご利用いただく為に以下の方法でPhotoshopを24.2.1(Macの場合は24.2)にバージョンを下げることでしばらくの間は問題の回避を行って下さい。
※末尾にご注意いただきたい点がございます。最後まで文章をご確認ください。
1.Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。2.アプリ左上にある「全てのアプリ」を選択し、Photoshopの項目の横にあるその他のオプションを表示するアイコン「…」をクリックします。3.ドロップダウンリストで「他のバージョン」を選択します。4.表示されるリストからWindowsは「Photoshop 24.2.1」Macの場合は「Photoshop 24.2」の横にある「インストール」を選択し、完了をお待ちください。
上記方法については以前文書に画像付きでおまとめしてあります。
以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションのインストールリンク先の文書を参考にご対処をお願いいたします。
※注意バージョンを0.1など一つ戻る際は設定をバックアップしてください。バージョンを戻す際にセキュリティソフトとの競合やネットワークの遅延などにて誤動作が起こった場合、設定やプリセットが初期化される恐れがあります。
以下の「Settings」と「Presets」フォルダをコピーし、バージョンを下げたあとに元の階層へ入れてください。
該当箇所は隠しフォルダも含まれております。アクセスが出来ない場合は以下文書も参考にご覧下さい。
Windowsの隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する
Mac OSでユーザーライブラリフォルダーを表示できない
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