Photoshop Elementsフォーラム

社員が使っていた、Photoshop Elements2021を別のPCにインストールしたいです。社員は、Photoshop Elements2021がインストールされているPCを初期化して退職しました。連絡も取れません。どうしたら良いでしょう。パッケージ、DVD、シリアルナンバーは手元にありますが、インストール後にシリアル入力で、「入力されたシリアル番号は無効です。　と、出ます。

Surface Pro 6 で Photoshop Elements 2021 体験版をインストールしましたが、タッチペンがまともに使えません。全く反応しないわけではなく、上部メニューに対しては問題なく反応しますが、それ以外の作業領域内で反応しません。稀にものすごい時間差で反応することがあります（左のツールバーをぐるぐると移動してみたりすると、2、3秒前に通過したツールがいきなり選択されることもあるが、いつまで経っても何も反応しないことの方が多い）。なお、同機にCLIP STUDIO Versipn 1.10.5がインストールされていますが、何の問題もなく使用できています。他のソフトでもタッチペンの動作に問題を感じたことはありません。何か解決策はございますでしょうか。ご教示いただけましたら幸いです。

Photoshop Elements 2021です。使用OSはWindows11です。使用機はimac bootcamp、グラフィックドライバは最新です。 起動するとツールオプションバーが欠けています。あとクイックモードやエキスパートモードを表示する部分も欠けています。これでは使えないので困っています。mac版は問題ありません。なお、Windows10でも同様です。解決された方、いらっしゃいますか？  

実際に一括支払いして使用するのはクリスタなどのソフトの方がお得なのでしょうか？

BigSurにアップデートしてから2019は対象ではないので当然不具合が出ました、再インストールしたのですが、今度はEditorが起動しなく全然使えない状態になりました。購入先はAPPでダウンロードです、これを2021へアップデートする事は可能なのでしょうか？

「Adobe Photoshop Elements 2022」Mac版をインストールしようとしたところ、「インストールに失敗しました。」「不明なエラーか発生しました。（エラーコード：）」が表示され、先にすすめません。Plemiereも試してみましたが、こちらはインストールできました。環境は　MacBookAir M1 macOS BigSur 11.6です。同じくiMac M1で試してみましたが、同様でした。adobeのWebサイトにはM1について特に触れられていませんが、「Elements 2022」はM1に対応していますでしょうか。教えてください。

photoshop elementsもMacも超初心者になりたてでお手数をお掛け致しますm(_ _)m。Mac OS BigSurで、パッケージ版のadobe photoshop elements 12及び6は動作しますでしょうか？ちなみに、いずれもインストールしていない状態で、OSをBig Surにアップデートしてしまっています。某質問サイトに投稿してみたところ、「10.15以降32bitアプリがOSのほうで動かせなくなっていて、それらはアプリ本体や認証が32bitなので動かせません」という回答が来ました。ただ、12の方は、パッケージを確認したところ、必要システム構成のMac OSの記述に「インテルマルチコアプロセッサー（64-bit対応必須）Mac OS X v10.7からv10.8」と書いてあるので32bitではない気もするのですが、それでもやはり最新のMac OSで使うのは難しいのでしょうか？どなたかご使用されている方、若しくは使用出来なくなったという経験者の方がいらっしゃいましたらご教示頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m。

photoshop elements 2019がインストールできないのですがいい方法ございますでしょうか？win10 PCで先週購入したPCにphotoshop elements 2019をインストールしようとしています。 お使いのブラウザーまたはオペレーティングシステムのサポートが終了しました。必要に応じて、オペレーティングシステムに最新のアップデートをインストールしてください。                      と表示されてしまいインストールができません。 よろしくお願いいたします。 

ウィンドウズ10、エレメンツ15を使用しています。1か月前までは、正常に使えていたのですが、突然メモリが足りませんというメッセージが出てきて操作できません。コピースタンプは使えるのですが、その他のツールは操作ができないです。どうしてでしょうか？どなたか解決方法を教えていただけませんか？よろしくお願いします。

１つのライセンスで２台のPCへインストールできると書かれているが、この場合違うOS（例えば１台目mac、２台目windows）でも問題ないか教えていただけますか？

画像を送りたいが、プログレッシブではだめで、ベースラインで送ってほしいと言われた。アドビエレメントの保存のところに、プログレッシブの表示がない、どこを見たら良いか？

初期化したpcにいれようとするとサポート終了が出てｄｖｄを読まない

以前にMicrosoft StoreからPhotoshop Elements 15を購入しました。今回PCを換えてPhotoshop Elements 15を再インストールしようとしたところ、Microsoft Storeではすでに新しいバージョンのPhotoshop Elementsになってしまっており、15がDLできませんでした。ネットで検索して15をダウンロードできるページがあるということは分かったのですが、シリアルナンバーが必要とのことで、前PCのPhotoshop Elementsを起動して情報を見たところ、シリアルナンバーがXXXX...と伏字になっており、存在しません。Microsoft StoreからPhotoshop Elements 15を購入していた場合、もう再導入は出来ないのでしょうか？どうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m。

2019 乗り換え・アップグレード専用パッケージで 8 からアップデートを試みましたが、 　「必要なアップデート 　　お使いのブラウザーまたはオペレーティングシステムのサポートが終了しました。　　心要に応じて、オペレーティングシステムに最新のアップデートをインストールし　　てください。　　さらに詳しく」 と表示され、次のステップに移ることが出来ず困っております。OSはWindows10, バージョンは21H1でブラウザはMicrosoft Egeで最新となっております。解決策をお教えいただければ嬉しいのですが。よろしくお願いいたします。 

以前カメラを購入した時にelement８のCDが付属しておりました。Windowsで使用しておりましたが、PCをMacに変更。再インストールをしたいのですがSetup.appはアップデートの必要があります。とメッセージが出てそれ以上進みません。なにせ古いバージョンなのでインストールができるのであれば方法を教えてください。よろしくお願いします。

Microsoft Storeから購入した「Adobe Photoshop Elements 2021」を使用しております。この場合、「Adobe Photoshop Elements 2021」のメニューからアップデートすることは不可能なのでしょうか？Microsoft Storeの情報では2021年7月28日に変更されたことになっているようです。製品の[ヘルプ]メニューから[システム情報]を確認すると、現在のバージョンは下記となっております。 　 19.0(20210518.was.157801)x64 宜しくお願い致します。

こんにちは。Mac版elements2021のアップデート中、Adobiサーバとの接続が切れてしまいます。ウィルスソフト、ファイアウォール設定を変更しても改善されず、困っています。Windows版は、問題なくアップデートできました。同じ症状の方いらっしゃいますか？

多角形選択ツールを選択し、画像の1点をクリックします。 ①カーソルを下方向に移動しクリックしても何も反応がありません ※通常は選択ツールの線が引かれるはず？ ②カーソルを横方向に移動しクリックすると、カーソルが多角形＆丸付きになります。 が選択ツールの線は表示されません。 ③②の状態からカーソルを適当に動かすと線がひけます。（正常） ④いくつかクリックしながら多角形の頂点を作成し、線がひかれます。（正常） ⑤最初の（②の時点の）位置へ戻らないで、カーソルも多角形＆丸付きにならない状態でも いきなり多角形が閉じられ選択された状態になります。   私の認識では、最初クリックしたらそこから線が伸び、次のクリックで多角形の1辺の線が引かれ、多角形の頂点作成を連続して、最初のクリック位置に来たらカーソルが多角形＆丸付きになり、クリックしたら多角形が閉じられ選択される、と思っていますが、違うでしょうか？   ※Photoshop Elements (us) から Photoshop Elementsフォーラム (jp) に移動しました。[moderator]  

『Adobe Photoshop Elements 2018 をアンインストール』を起動すると『{C630723C-FEF3-4E76-83AD-05059121301A}”はアップデートの必要があります』とエラーメッセージが出ます。アンインストール方法を教えてください。 「Adobe Photoshop Elements 2018」を起動すると「Your application install seems to be damaged, Please reinstall the application.」が出ます。使用、削除、どっちもできません。  

PC入れ替えに伴い、前のPCにて利用してたPhotoshopElements2019の移行を試みました。アドビアカウントの登録製品ページからインストールしようとしたところ、「必要なアップデート」というメッセージが表示され先へ進めません。 尚、前PCでは従来通り利用できております。 解決方法をご教示いただきたくよろしくお願いいたします。  製品：PhotoshopElements2019（インストール版）OS：Windows10IE：バージョン21h2

AdobePhotoshopELEMENTS2021からサインインしようとしても、ログインでメールアドレスを入力し、パスワードを入力しても『サインインが必要です』に戻されていつまでもいつまでもそれの繰り返しです。Googleからでは入れるのですが、前述の場所からはログイン出来ず、Photoshopに入れなくて辛いです…。

先日、PhotoShop Elementsのインストール作業を実施しました。アイコン（PhotoShop Elements）が表示されているため、インストールは完了しているかと存じます。そのアイコンをクリックした所、ログインを実施しようとした所、”アップデートが必要です”の旨、メッセージが表示されます。 ”さら詳しく”をクリックし、以下のURLを参照に、レジストリに、「Photoshop.exe」を追加し、試みましたが、解決できませんでした。https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/update-operating-system-and-browser.html 恐れ入りますが、対応方法をご教示頂けますでしょうか。

Photoshop Elements15でＰＤＦを開くとファイルをラスタライズという表示が出るようになりました。 またweb用に保存の機能も使えないようです。別名で保存はできる エディション Windows 10 Proバージョン 20H2インストール日 ‎2021/‎05/‎27OS ビルド 19042.1165エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0使用中です。 別1台は普通に開くのに、なぜかラスタライズ？されてしますのとウェ病に保存と使えなくなったためどなたかご存じならと... 

お世話になります。早速ですが、Photoshop Elements2020の編集モードを起動するとログインを要求され、その後の画面で「必要なアップデート　お使いのブラウザ―またはオペレーティングシステムのサポートが終了しました。必要に応じてオペレーティングシステムに最新のアップデートをインストールしてください。」と表示されそれ以上進みません。Windows環境でOSはWindows10 64Bit バージョンは20H2 Internet Explorerは11です。（既定のWebブラウザはGoogle chrome）Windowsアップデートは幾度もかけて最新の状態です。再起動も幾度かかけても変わらない為、再インストールを行おうとするとセットアッププログラムが立ち上がる所で上記同様のメッセージが出てインストールすらできない状況です。どなたか解決策をご存じの方はおられないでしょうか。   [Moved from Premiere Pro board by moderator]

Photoshop Elements 2021の有償版をインストールして使用していますが、Creative Cloudデスクトップアプリケーションの「環境設定」-「アプリ」から新しいバージョンへアップデートしようとしたところ、アプリケーションの一覧に表示されないため、アップデートが行えません。アプリケーションの一覧に表示させる方法か、Photoshop Elements 2021単体でもアップデートできる手順があれば教えて頂きたいです。