Seriennummer nach 3 Jahren Nutzung gesperrt Hallo. Ich bin ein wenig frustiert, weil mir niemand helfen kann/will.Ich hatte von Photoshop Element 2020 eine Lizenz (zum Vollpreis) über Rakunten gekauft. Händler war SoftwareNow.de. Es hat auch soweit gut funktioniert. Nach längerer Nichtbenutzung lässt sich die Software nur noch um Testmodus starten, weil die Lizenz widerrufen wurde.Im freundlichen Kontakt im dem Adobe Support wurde mir mitgeteilt, dass meine Lizenz nun einer anderen Email zuordnet ist, und mir nicht helfen kann,weil die Lizenz von einem Wiederverkäufer statt. Also habe ich den damaligen Verkäufer kontaktiert. Ohne Erfolg, Webseite und Email gibt's nicht mehr, anscheinend eine Geschäftsaufgabe. Nun kann es aber nicht sein, dass ich meine Lizenz nicht mehr nutzen kann, weil es den Verkäufer nicht mehr gibt. Im Adobesystem muss doch hinterlegt sein, dass ich (also meine Adobe-ID) die Lizenz zuerst verwendet habe.