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Premiere Elements 2018 プレビュー再生が全く出来ません。

お世話になります、よろしくお願いいたします。Windows 10 Pro64 を使用しています。Premiere Elements 2018 をこの度初めて使用していますが、画像や動画を取り込みましても、肝心のプレビューでの再生が全く出来ません。iPhoneで撮影したMOV、他にもアンドロイドで撮影したMP4など試しましたが、プレビューでの再生が出来ません。(Windows Media Player ではちゃんと再生出来ました。)上記の動画やその他画像など、Premiere Elementsへの取り込みは問題なく出来まして、タイムラインに置き、編集も出来ます。つまりプレビューは出来ませんので編集画面では一切動画の再生はされず、ただただ動画の頭部分の静止画のみを見てですが、ツールバーの機能を使って、トランジションの追加など行えます。そしてムービーをファイルとして出力も出来、簡単な事しかしていませんが、編集も出来、出力した動画は再生する事も出来ました。(ちゃんと編集されていました。)とにかく、編集中のプレビュー、動画の再生が一切行えないのです。(ですから、当然、編集らしい編集など出来ません、出力した動画は試しに適当に編集してみただけのものです。)さらに、問題点は、プロジェクトを終了して新しいプロジェクトを開こうとした時や、またPremiere Elements そのものを終了しようとした時に、必ずフリーズ状態になってしまいます。応答していない、という状態になり、毎回応答していないので終了をクリックして終了しています。(その際、ソフトのみのフリーズで、その他パソコンの機能は正常に動いています。)試しに、Premiere Elementsを開いて、プロジェクトなど何もせずに、直ぐにまた終了してみましたが、その時は普通に終了出来ました。動画をAVIファイルに変換して取り込んでみましたが、「このファイルの種類がサポートされていないか、必要なコーデックがインストールされてません。」と出ました。今回パソコンもPremiere Elements2018も新規購入品です。QuickTime Player の QuickTime Essentials もインストールしてみましたが、状況はかわりませんでした。NVIDIA GeForce GT 1030 が対応していないのでしょうか?それて