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cmcg81
Participant
May 5, 2026
Question

quiero iniciar un nuevo flujo con un documento que ya está firmado, pero no se respeta la nueva ubicación de firma que he definido. como puedo asegurarme de que en el segundo flujo se respete la ubicación que he especificado?

  • May 5, 2026
  • 1 reply
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necesito adjuntar un documento que ya está firmado en adobe sign, pero al hacer este segundo flujo de firma hay ocasiones en que adobe sign no respecta la ubicación que definido para la firma. como puedo asegurar que la ubicación se respete? aplanar el documento no me parece la mejor opción, aunque no lo he probado. alguna idea? esto me ocurre en forma ocasional desde que apareció la experiencia nueva. alguna idea?

    1 reply

    Meenakshi0101
    Community Manager
    Community Manager
    May 6, 2026

    Hi cmcg81,


    Thank you for reaching out.


    As mentioned, the Signature does not respect the defined location. Please confirm if you are referring to adding the signature field or the signature. 

    Could you please share more information about the workflow? It would be helpful if you can share a short video showing what happens.


    Let us know if you have any questions.


    Thanks,

    Meenakshi