Mascaramento, ferramenta "Localizar Pessoas" não encontra a pessoa na foto.

Olá, Bom dia!

Preciso saber se alguém mais está com problema no Mascaramento, localizar pessoas na foto. Desde que foi lançada na, na versão 12.0 do Lightroom, não consigo usar. A Adobre não tem conseguido ajudar na solução do problema e nem na indicação de um caminho a seguir para a solução. A placa gráfica que tenho é a GFORCE 730.  Aparentemente essa placa, por ser mais antiga, embora atenda às especificações, pode dar esse tipo de problema. Alguém aqui já passou por isso? Obrigado!