Skip to main content
Sophia I
Participant
August 7, 2017
Answered

prblem med textlager och öppna bild med textlager

  • August 7, 2017
  • 1 reply
  • 685 views

Hej jag har adobe  photoshop elemets 11

Plötsligt Går det inte öppna bild med textlager eller skapa textelager i en bild.

får bara upp att "kunde inte fullfölja din begäran eftersom textmotorn hindrades från att starta" eller när jag skall öppna bild med text i " vissa text lager måste kanske uppdateras innan de kan användas för vektorbaserad utdata, vill du uppdatera lagren nu?"

Jag trycker uppdatera och då står det "kunde inte fullfölja din begäran eftersom ett programfel uppstod"

Går det att göra något åt?

Vad skall jag göra i så fall?

varför fungerar detta plötsligt inte?

tack, Sophia

This topic has been closed for replies.
Correct answer arshla jindal

Hi,

There is one more solution proposed at thread https://forums.adobe.com/message/9752509?et=watches.email.outcome#9752509

Please try it out for your corresponding version of PSE and see if that helps.

Thanks,

Arshla

1 reply

Adobe Employee
August 8, 2017

HI Sophia,

Apologies for this inconvenience.

Request you to please follow these steps and see if the issue resolves (I am assuming that you are on Windows platform):

1. Quit the application.

2. Go to location C:\Program Files\Common Files\Adobe

3. Rename the folder TypeSupport to TypeSupport_Old.

4. Restart application and see if the error goes away.

Thanks,

Arshla

Sophia I
Sophia IAuthor
Participant
August 8, 2017

Hej, jag har gjort som du skrev

men tyvärr kvarstår problemen.

arshla jindalCorrect answer
Adobe Employee
August 9, 2017

Hi,

There is one more solution proposed at thread https://forums.adobe.com/message/9752509?et=watches.email.outcome#9752509

Please try it out for your corresponding version of PSE and see if that helps.

Thanks,

Arshla