Departamento tecnico _ Problemas licencia Adobe Acrobat x STD_URGENTE

Buenos días,

Me pongo en contacto con el departamento técnico, me he quedado sin poder activar la licencia por error.

He hablado con técnicos por teléfono, adjunto fotos de las 2 opciones que me dieron desconectando el firewall y el antivirus y nada sigue sin actualizar con vosotros la información. También el mismo proceso borrando todos los programa relacionados con adobe y vuelta a instalar y tampoco.

Buscamos cuantos dispositivos teníamos asociados al serial y solo sale 1 en vuestra pagina web. Por error se desactivo y al volver a instalar nos dice que ja existe...es imposible.

Somos un estudio técnico y necesitamos por favor una solución, es el programa que en su día adquirimos y nos funcionaba genial y en el otro ordenador nos sigue funcionando correctamente.

Adjuntamos fotos de toda la problemática,

Un cordial saludo

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