「プランを管理」ボタンが表示されない

メールで「ご利用中の Creative Cloud 学生・教職員向けサブスクリプションがまもなく有効期限を迎えます」と来ていたので、（金額も上がるし、あまり使っていなかったので）解約しようと思い［プラン］のページに飛びましたが、「プランを管理」ボタンが表示されず、解約することができませんでした。

「振込用紙在中」の封筒が届いたのですが、これが届いたということはもう払うしかないのでしょうか？

よろしくお願いします。

※添付している画像は、プラン画面とadobeバーチャルアシスタントから送られてきたURLから解約しようとしたときの画面です。

※一部画像を加工しました。[moderator]