「プランを解約」ボタンが表示されない

[理子石20322581]

イラレを無償期間内に解約したいと思い以下のサイトを参考に解約しようとしたのですが

私のアカウント＞プランの項目 には「プランを解約」というボタンが表示されませんでした。

Adobe Stock サブスクリプションを解約する

以下のサイトでも私と同じような質問がきていますが、参考URLにアクセスすると404エラーが返ってきて見ることができません。

プランを解約ボタンが表示されない

今の私のプラン内容はこのようになっております。

解決法が分かる方がいれば教えてください。

[assause · Accepted solution]

解約処理ができない場合はチャットサポートへの連絡になります。

Adobe Creative Cloud の解約方法と解約できないケースの対応について

現在は10連休期間中なので、それが明けてからの対応です。

2019年ゴールデンウィーク期間中の窓口営業のご案内

体験版そのものが、もともと契約を前提にした事前動作確認用の措置ですから、

その点も踏まえられたほうがいいでしょう。（特に下記のQ10）

体験版に関するよくあるお問い合わせ