質問
결제 금액 인상 후 자동 결제 후 플랜 변경, 그리고 다시 플랜 취소 시 환불 금액 문의
기존의 플랜이 가격이 18000원이였으나 금일(11월 15일) 갑자기 35200원으로 자동 결제되어 플랜 변경(포토샵 단일) 후 24000원이 또 결제됐고 바로 플랜 취소(환불) 진행했습니다.
그럼 24000원과 35200원 둘다 환불되는거죠?
현재 사용중인 플랜은 아무것도 없다고 뜨고 결제 후 14일 이내이므로 35200원짜리 플랜도 같이 환불 진행해주세요.
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