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Participant
April 15, 2023
質問

구독취소

  • April 15, 2023
  • 返信数 1.
  • 292 ビュー

관리할 수 없음

플랜을 변경하기 전에 결제 세부 사항과 관련된 문제를 해결해야 합니다.

조치를 취하지 않으면 플랜이 자동으로 취소됩니다.

 

이라는 문구가 뜨면서 구독취소가 안되는데 어떻게 해야죠??

 

4월 18일이 결제일인데,, 그 전에 취소하고 싶은데요~

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Tacafy大尉
    Legend
    April 16, 2023

    안녕하세요,

    결제, 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 업무시간 내에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

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    감사합니다