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Participant
November 7, 2023
質問

구독 취소를 취소하는 방법

  • November 7, 2023
  • 返信数 1.
  • 199 ビュー

 

안녕하세요!

플랜 구독 취소를 했는데, 취소하는 대신 플랜 변경으로 바꾸고 싶습니다.

플랜을 새로 사고 싶은 게 아니라 원래 구독하던 플랜을 취소에서 플랜 변경으로 바꾸고 싶어요.

도움을 받을 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    HaeLinKim
    Legend
    November 8, 2023

    안녕하세요,

    안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되었기 때문에 취소철회는 불가능합니다.

    플랜을 다시 사용하고 싶으시다면 새로운 플랜 구독을 시작하셔야 합니다.

    감사합니다.