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Participant
February 29, 2024
質問

등록된 신용카드 정보를 지우고 싶습니다.

  • February 29, 2024
  • 返信数 1.
  • 2910 ビュー

안녕하세요.

어도비 프로그램을 정기 결제한 사람입니다.

현재 등록된 카드 정보에 문제가 생겨서 전부 지우고 싶어서 고객 센터에 전화를 했습니다만 이용 시간이 지났다고 하네요.

내일은 공휴일이니 되도록 빨리 부탁드리고 싶습니다.

다른 카드로 등록해서 결제할 예정입니다.

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    DOBEMON
    Community Manager
    Community Manager
    March 5, 2024

    안녕하세요.
    Adobe Copmmunity 담당자 Dobemon 입니다.

     

    등록된 결제 수단 삭제는 고객 지원팀 확인이 필요합니다.

     

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

     

    감사합니다.