解決済み
리에이티브 클라우드 플랜 요금 관련 질문ㅠ
안녕하세요. 어도비 크리에이티브 클라우드 플랜 요금 관련 질문드립니다.
저는 2024년 3월 17일에 어도비 크리에이티브 클라우드 모든 앱 100GB 연간 플랜(월별 결제)을 구독하였습니다. 당시 월 결제 금액은 39,600원이었습니다.
하지만 2025년 3월 결제 시 월 결제 금액이 78,100원으로 변경되어 청구되었습니다.
다음과 같은 사항을 확인하고 싶어요.
2024년 3월 17일 구독 당시 적용되었던 할인 또는 프로모션이 있었는지 확인 부탁드립니다. 2025년 3월 17일에 플랜 갱신이 이루어진 것이 맞는지, 갱신 시 요금 변경이 적용된 이유를 알려주세요. 플랜 변경 이력이 있는지 확인 부탁드립니다. 정확한 요금 변경 이유와 적용 시점을 알려주세요. 또, 학생 할인이나 좀 더 저렴하게 구독할 수 있는 방법이 있다면 이 부분도 알려주시면 감사하겠습니다. 제 어도비 계정 정보는 다음과 같습니다.
어도비 계정 이메일: * 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.
