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Participant
April 5, 2024
質問

어도비 환불관련

  • April 5, 2024
  • 返信数 1.
  • 1772 ビュー

어도비 클라우드 환불후 재결제를하면 전에 환불했던 금액이 들어오나요?

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    FormatioIN
    Legend
    April 5, 2024

    환불 확인 Adobe.com의 청구내역 및 인보이스 혹은 주문 및 송장 항목에서

    "크레딧"이라고 적힌, 환불 내역서 확인이 필요합니다.

     

     

    Adobe.com에 로그인 한 다음, 우측 상단에 있는 프로필 아이콘 클릭 "계정 보기" 클릭하면 위의 화면으로 바뀝니다.

    ※ 환불 내역서가 생성 되었다면, 영업일 기준으로 5 - 7일 사이에 환불이 진행 됩니다.

     

     

    환불 내역서가 정상적으로 확인되었다면

    재구독와 별개로 처리되기 때문에 재결제와 상관없이 환불 진행이 됩니다.

     

     

     

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    ▶참고 페이지: Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ