연간구독 자동결제..

저번달에 무료체험판을 썼었고 구독취소까지했는데

계속 연간결제가되고있었어요

채팅으로 이문제는 해결이되었고

포토샵을 잠깐쓸일이 있어, 월간결제를 하려고 오늘 다운을 다시 받았는데 갑자기 또 자기 마음대로 연간 구독으로 다운이 받아져버렸어요 저는 월간결제를 할 생각이였는데 또 의사를 묻지도 않고 멋대로 연간구독으로 다운이 받아지는건지.. 너무 화가나고 앞으로도 어도비를 믿고 쓸수 있는지가 의문이에요,, 해결방법이있을까요..