저는 연세대 학생입니다. 몇달째 사용 안한 어도비를 구독취소하려니 갑자기 몇 시간 간격으로 두 번 결제가 되네요.

저는 연세대 학생입니다. 몇달째 사용 안한 어도비를 구독취소하려니 갑자기 몇 시간 간격으로 두 번 결제가 되네요.

지난번 학교에 어도비 신청을 놓쳐서 학생플랜으로 결제했는데 휴학하여 사용하지 않아서 몇 달 째 돈만 나가서 취소하려니 위약금이 있어서 기다렸다가 이번에 갑자기 1년 지나서 오늘 47300₩ 결제가 되었길래 구독 취소를 하는데 몇 시간 간격으로 두 번 같은 돈이 빠져나가네요ㅠㅠ 저는 몇 년동안 계속 작업 있을 때 돌아오는 충성 유저인데 이럴 때마다 전화로 대기 엄청 많이 해야하고 너무 불편해요. 현재 상업영화회사에서 일하면서 회사 다니느라 작업할 시간이 없어서 취소한 건데, 전화도 이제는 회사 근무시간이 겹쳐서 긴긴 대기 전화줄 붙잡고 있을 수가 없는데 어떻게 빨리 해결할지 모르겠네요. 

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