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백
백석2265269046uy
Participant
January 15, 2022
解決済み

포토그래피플랜

  • January 15, 2022
  • 返信数 3.
  • 763 ビュー

포토그래피플랜 다운로드 했는데  

어도비 크리에이티브 클라우드 창내에 항목이 없슴니다.

결재처리는 11,000원 되었습니다.

      このトピックへの返信は締め切られました。
      解決に役立った回答 Mingi Chae

      안녕하세요, 고객님
      언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

       

      Adobe 계정으로 구매한 결제내역은 https://account.adobe.com/plans에 로그인 하여 계정의 걸재내역 및 구독 플랜을 확인할 수 있습니다.

       

      만일 위 링크로 접속 후 사용중인 Adobe 계정에서 결제내역 및 구독이 확인되지 않는 경우, 아래의 게시글을 참고해 주시기 바랍니다.

       

      ▶ Adobe 구독과 갱신 취소

      해당 안내가 고객님께 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.

      返信数 3

      M
      Community Manager
      Mingi ChaeCommunity Manager解決！
      Community Manager
      March 4, 2022

      안녕하세요, 고객님
      언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

       

      Adobe 계정으로 구매한 결제내역은 https://account.adobe.com/plans에 로그인 하여 계정의 걸재내역 및 구독 플랜을 확인할 수 있습니다.

       

      만일 위 링크로 접속 후 사용중인 Adobe 계정에서 결제내역 및 구독이 확인되지 않는 경우, 아래의 게시글을 참고해 주시기 바랍니다.

       

      ▶ Adobe 구독과 갱신 취소

      해당 안내가 고객님께 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.

        John T Smith
        Community Expert
        John T SmithCommunity Expert
        Community Expert
        January 15, 2022

        This space is provided by Adobe, but it is not Adobe support
        Sorry, nobody here can help with an account or payment problem
        This is a public forum, you need the link to Adobe support, not other users
        Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link
        Do be aware that Adobe's staffing is impacted by the virus, so wait times are long
        -you MUST make sure that your browser does NOT block ads, scripts, or pop-ups
        -you MUST also allow 'cookies' in your web browser for the link to work
        This link will go directly to the chat option
        Type "Agent" in the chat box to bypass the chatbot and be connected to a person
        -Meaning type in the word Agent without the quote " " marks
        https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
        - or https://helpx.adobe.com/contact/phone.html
        .
        Adobe does NOT do support by email, so beware of answering anyone who sends you a private message
        -click for more information about scammers https://tinyurl.com/10791730

          백
          백석2265269046uy作成者
          Participant
          January 15, 2022

          1개월 약정이 되었습니다.

           

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