質問
플랜 구독 조기취소수수료 관련 문의드립니다.
플랜 구독 조기취소수수료 관련 문의드립니다. 1년 약정이었어서 작년 1월 결제 이후 사용하지 않는데도 조기취소수수료때문에 취소하지 않고 있었습니다. 12월까지 하고 계약 끝나는 줄 알았는데 1월에 또 결제가 되었길래 취소하려는데 조기취소수수료 13만원이라니요? 매년 계약이 갱신되는 건가요? 1년동안 이용 안하면서도 억지로 돈 내고 있었는데 또 취소 수수료 드는게 말이 안되는 것 같네요; 수수료 없이 취소하는 방법 문의드립니다.
