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Participant
July 5, 2023
質問

현재 달러로 구독하고 있는데 원으로 결제 될 수 있게 바꿀 수 있나요?

  • July 5, 2023
  • 返信数 1.
  • 1643 ビュー

처음 구독했을 때 아도비코리아가 따로 있는 줄 모르고 달러로 구독했습니다. 

미국에서 쓰던 플랜이라 그대로 썼는데 최근 똑같은 플랜이 한국 싸이트에서 훨씬 싸다는 걸 깨달았습니다.

제 플랜은 모든 앱 100GB플랜으로 달러 $59불이고 한화로 약8만원입니다.

아도비코리아를 보니 같은 플랜이 61000입니다. 

플랜을 취소하고 한국 플랜으로 다시 구독하려니 구독취로 수수료가 팔십몇불이 있네요.

가장 효율적으로 플랜을 한국 플랜으로 바꿀 수 있는 방법이 있을까요? 

 

한가지 더, 플랜을 확인해보니 07/31일 같은 플랜임에도 불구하고 $27.49 불이 결제될 거라고 하는데 

이는 무슨 할인일까요? 아니면 예전 할인상태가 그대로 표시되는건가요? 

알려주시면 감사하겠습니다.

수고하세요. 

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    July 6, 2023

    안녕하세요.

    Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며, Adobe 결제 약관Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다. 월간 약정(모든 앱 플랜 기준 월 93,000원)은 언제 취소해도 취소 수수료가 부과되지 않으나, 연간 플랜 월 결제(모든 앱 플랜 기준 월 61,600원)는 월 당 1년간 의무 약정입니다.

    첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다. 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.

    보다 자세한 내용은 Adobe 현지 통화를 담당하는 고객지원 센터를 통해 안내 받아보시기 바랍니다.

    감사합니다.