Skip to main content
Participant
March 14, 2023
解決済み

Adobe 계정을 google workspace에서 받은 계정으로 가입했을 때, workspace관리자가 계정 삭제시 구독 해지 되나요?

  • March 14, 2023
  • 返信数 1.
  • 445 ビュー

안녕하세요,

현재 adobe 구독을 google workspace 계정으로 진행하고 있습니다.

workspace 관리자가 계정을 삭제한다면 어도비 구독은 어떻게 처리되나요?

 

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Smile._.34549439kuya

    자동 결제는 해지되지 않고 매달 결제되고, 이메일이 삭제되어 재인증 이메일을 받지 못해 로그인이 되지 않을 수 있습니다.


    이매일이 삭제된 상태에서 자동결제를 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

    返信数 1

    HaeLinKim
    Legend
    March 14, 2023

    안녕하세요,

    이메일 주소가 삭제되면 Adobe 플랜을 사용할 수 없을 수 있습니다.

    이메일 주소가 삭제되기 전에 Adobe 계정으로 로그인하셔서 이메일 주소를 바꾸는 것을 권장 드립니다.

    https://account.adobe.com/profile

    Participant
    March 22, 2023

    이메일 주소를 변경하지 않고 계정이 삭제되었을 때, 어도비 플랜에 대한 자동결제는 청구되나요? 아니면 해지되나요?

    Participant
    January 2, 2024

    자동 결제는 해지되지 않고 매달 결제되고, 이메일이 삭제되어 재인증 이메일을 받지 못해 로그인이 되지 않을 수 있습니다.


    이매일이 삭제된 상태에서 자동결제를 해지하려면 어떻게 해야 하나요?